КатеринА М

Выражаю Огромную благодарность Андрею Чуркину за большую, сложную проделанную работу по покупке - продаже квартиры. Сам этот процесс достаточно нервный, напряжённый, не всегда идёт все по плану, продавцы/покупатели/сотрудники банка косячат, начинаются срывы и даже психи, НО, во всех подобных случаях Андрей сохранял спокойствие и просто дальше решал вопрос. А это очень очень важно, когда на сделке с Большой и значимой суммой денег, рядом находится уравновешеный специалист, а не психующий, дергающийся человечек. Так же хочу обратить внимание, на терпение, на желание помочь, а не просто втюхать первое, более менее подходящее жилище и отвязаться побыстрее. Как долго мы искали НАШУ квартиру, и мы её нашли. Ура, ура, ура хорошим, сильным специалистам, знающим своё дело.

Прекрасное учреждение?! Звучит вроде бы правильно, но как-то холодно и неприветливо. Чудесное, волшебное, теплое, понимающие, то, в котором всегда примут, и очень нужное местечко, я бы так Очень любя о нем отозвалась. Именно здесь мы вместе с Еленой Анатольевной Наку (волшебницей, не меньше) отлавливали всех тараканов в моей голове, после чего жить стало много проще, интереснее а главное приятнее. Уверена, что благодаря отроработке внутренних противоречий и наступила долгожданная беременность, материнское Счастье (которых, надо сказать долго не было, не получалось) . Благодарю небеса, за то, что встретила такого профессионала, с большим любящим сердцем и зажигательной энергией как Елена Анатольевна.

Поставила оценку 1, но по факту это должно быть -100. Год назад продала квартиру в Иркутске, новый владелец сразу же оформила договор на себя. Но, как говорится, много мне мало, мне надо все. Компания оставила в работе оба счета (двойная бухгалтерия), при своевременной оплате нового владельца насчитывала мне суммы за услуги, а потом еще и пени. Далее, все как положено для "такой" конторы (слова и характеристики, которые реально отобразят уровень сервиса и уровень отношения к людям, не пропустит цензура): без письменных уведомлений, без звонков на активный номер, энергосбыт, в тихушку подает на меня в суд, выигрывает дело, судебные приставы арестовывают счет с которого я оплачиваю кредит. В один момент моя идеальная кредитная история испорчена. Все это время я живу и работаю в другом городе, ни слухом, ни духом, и в один прекрасный момент узнаю ВСЕ ЭТО!!!

Что касается возврата, скажем так, "ошибочно списанных денег", энергосбыт делает ВСЕ, чтобы не возвращать их: оставленные вопрос на сайте не публикуются, по каждому написанному письму надо сделать много звонков, иначе потом потом поступает ответ, что ТАКОГО ПИСЬМА НЕ ПОСТУПАЛО. Стоит ли говорить о том, что все мои звонки проходят через "прошу подождать на линии немного", что сегодня, например вылилось в 20 минут пустого ожидания. Сотрудники контактцентра не в состоянии предоставить корректную информацию, а временами просто бросают трубки. Не знаю,чем закончится эта жуткая для меня история, НО, люди будьте бдительны, будьте аккуратны, будьте готовы ко общению с иркутскзнерго :(