Александр

Компании нужно пересмотреть свой сервис колл-центра, позвонил сегодня, чтобы заказать трансфер до аэропорта, девушка отвечала негативно, спорила, пытаясь максимально быстро отделаться от меня, еле как заказал 2 машины на 2 взрослых и 3 детей, но подумав, отменил заказ, так как если операторы такие, то и остальное будет не выше уровнем обслуживания. Мой номер заканчивается на ...382 если руководство решит, что-то предпринять.

Заказывали в Мастер-мебель двуспальную кровать, остались очень довольны и качеством материалов, и сборкой, и установкой, по срокам все было четко, поэтому позднее заказали две откидные кровати для детей и два встроенных стола, все сделали отлично, сейчас решили заказать еще одну кровать и три шкафа. Если решили установить себе откидную кровать можете смело обращаться в эту компанию.

Пару раз покупал в этом магазине воздушные шарики для детей, решил дать фидбек управляющим.

Уважаемые владельцы, знаю с кадрами всегда проблема, но либо у вас условия работы такие плохие, либо вы не умеете подбирать продавцов.

У вас за прилавком работает женщина в возрасте, которая всем свои видом показывает, что у нее очень грустная и тяжелая жизнь, она продает товары для праздника, но с таким видом и отношением к покупателям будь-то ненавидит свою работу и покупателей, задающих много вопросов. Больше не хочется у вас покупать, и напрягать измученного жизнью продавца, получая негатив при покупке товаров для праздника.

Либо сделайте продавцу праздник, либо найдите более мотивированного и жизнерадостного сотрудника, ваши продажи точно вырастут на этой точке.

Покупал 8 января.

Руководству магазина нужно серьезно пересмотреть кадровую политику. Зачем в спортивный магазин для молодежи нанимать консультантами женщин бальзаковского возраста? Они абсолютно не хотят и не умеют дать консультацию покупателю, занимаются своими делами, обсуждают последние новости двора/сериала/кофточки, а на просьбу дать консультацию делают это с явной не охотой и даже отправляют в другой магазин, так как не знают когда будет поставлен интересующий меня товар! С такими продавцами и не самыми низкими ценами, покупать в этом магазине нет ни какого желания.