Запахло жареным

Добрый день. Я очень часто посещала данное заведение, хотя бы только потому, что иногда не хочется ехать далеко от дома никуда.. Скажу так, Не плохо, боле менее вкусно, но не всегда!!! А вот,что касается обслуживающий персонал, не всегда соответствует, особенно при формировании заказа, и после того как приносят расчёт... Можно посидеть не плохо, но,ровно до тех пор, пока ты не совсем на веселе. После, начинается, на дуроч.. как говорится обсчет, завышенние цен, уменьшение и несоответвие порций меню.

И самое то главное, когда ты идёшь например семьёй, и где на мелочи происходят погрешности, это одно дело, при наличии одного чека, ты это замечаешь УЖЕ ДОМА,-просто осадок остаётся!!! И идти разбираться не всегда хочется. Но когда, ты решаешь провести два мероприятия одно за одним, и оставляешь 64000 тыс за два раза по 9 человек, 15 и 16 декабря 2023г и видишь в наглую как тебя простите наиб....ЭТО УЖЕ СВВЕРХ НАГЛОСТИ!!! В одном чеке стоимость на алкоголь ставят по 700 руб за водку Налибоки 0.5л, а во втором чеке по 1100 руб.

При том, один администратор Андрей, говорит одно. А Ольга совершенно ДРУГОЕ. Только глаза могут пучить и что то невнятное жевать, по поводу того, что это ошибка!!! Ни каких условий, для спец цены на алкоголь со мной ни кто не обсуждал!!! И на претензию вернуть разницу по чеку за алкоголь-ОТКАЗАЛИСЬ. Сославшись на ошибку администратора!!! Але ребята!!! Так не делается!!??? Это ваши проблемы, кто там в чем ошибся. Есть факт и два чека!!! Сарафанское радио ни кто не отменял, вы такими действиями потеряете клиентов, в разы больше!!! Ну в общем что... Телефоны руководства для решения проблемы не предоставили, встречу с ними организовать тоже отказались-Сославшись на то, что они в командировке до 31 декабря.

Более это заведение не рекомендую к посещению.

Наиотвратительнейшее место, во всех смыслах!!! Кухня из разряда " я дома на сковороде лучше приготовлю". Неквалифицированный персонал, который даже считать не умеет.

Мы с друзьями решили посетить данное, если так можно его назвать, заведение 7.04.2022г надеясь приятно провести время и вкусно покушать. Поначалу все шло относительно нормально. Дальше у персонала произошел сбой программы:

Практически все блюда и закуски готовились очень долго

Пиво несли, от бара до стола, так долго что сложилось впечатление что персонал его сам варит и по бутылкам разливает.

По поводу счета. Официант заранее уточнил общий, у нас ,будет счет или раздельный! При расчете выяснилось что счет у нас общий с небольшим разделением по группам в самом чеке, из за чего произошла путаница. Когда мы начали проверять чек оказалось что несколько позиций были перенесены из одной группы в другую ( не по наименованию, а по количеству)

Когда мы потребовали обЪяснеий то не получили их ни от официанта, ни от администратора.

От официанта мы услышали только невнятное мычание, а администратор не только не извинилась перед нами но и нахамила.

Никогда больше не будем посещать это заведение и другим не советуем!!!

Просьба к руководству, данного заведения, провести разъяснительную работу с персоналом.

Хотели открыть для себя приличный барчик на районе, в итоге ушли общитанные и злые. Отвратительные ощущения от посещения. Меня так никогда не обманывали в жизни!

В меню есть позиция "лимонады" литражом 600 мл., цена 160 руб.. Мы попросили, можно ли нам этот лимонад разделить на двоих. Официант сбегал до барки, вернулся и сказал, что можно, но ничего если он будет в графине? Конечно ничего. Поели, оплатили по карте, вышли и посмотрели чек - лимонад 640 рублей, карл! Пришли разбираться, почему нам не сказали, что посчитают 4 позиции (мы это только в чеке посмотрели), нам не объяснили этот момент, официант сваливал на нас то, что мы согласились на графин, а в нем 4 стакана. Как?? Если графин литровый, ну туда максимум 2 стакана по 600 мл. вошло бы. И тут выяснилось!!! Что это меню плохое, на самом деле стакан этого напитка 200 мл. Нормально? Нас не предупредили ни о том что посчитают нам заказ 4 раза, ни о том, что меню устарело (при том, что в инсте такое же меню).

Мы могли бы ходить сюда ужинать, приводить друзей, но после такого я всем своим знакомым скажу обходить это место стороной. Это при том, что посетителей в заведении и так мало. Застройка вокруг, в основном, старая. Плотность населения низкая и людей которые могли бы потратить здесь деньги не много (учитывая, что люди предпочитают отдыхать в центре города). Короче отстой. Прилагаю скрин меню и чек.