- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехала рано утром сдавать кровь на антитела и была буквально вторым посетителем, но из-за длительного заполнения документов начала скапливаться очередь - это, пожалуй, единственный минус. К работе врача нареканий нет - даже не почувствовала как мне воткнули иголку в вену.
Уважаемая, Вероника!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
От лица компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
Относительно Вашего замечания по поводу времени оформления регистратором, хотелось бы пояснить, что это связано не только с обязательным заполнением определенного перечня документов, регламентируемых законодательством...
Уважаемая, Вероника!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
От лица компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
Относительно Вашего замечания по поводу времени оформления регистратором, хотелось бы пояснить, что это связано не только с обязательным заполнением определенного перечня документов, регламентируемых законодательством РФ, но и необходимостью предоставить Клиентам максимально полную информацию о действующих акциях, услугах, способах получения результатов и др.
Мы понимаем, что это не является для нас оправданием и со своей стороны стараемся оптимизировать этот процесс.
Также Вы можете воспользоваться услугой записи на анализы, чтобы не стоять в общей очереди. Это можно сделать как в онлайн чате на нашем сайте, по звонку в Единую справочную службу или написав на otziv@unilab.su, предварительно указав ФИО, дату рождения, город обращения, адрес и контактный телефон.
Отдельное спасибо за то, что отметили профессионализм медсестры.
Еще раз приносим извинения и надеемся, что этот случай не повлияет на Ваше мнение о нашей компании.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, Ваш Юнилаб.
Уважаемая, Вероника!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
От лица компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
Относительно Вашего замечания по поводу времени оформления регистратором, хотелось бы пояснить, что это связано не только с обязательным заполнением определенного перечня документов, регламентируемых законодательством РФ, но и необходимостью предоставить Клиентам максимально полную информацию о действующих акциях, услугах, способах получения результатов и др.
Мы понимаем, что это не является для нас оправданием и со своей стороны стараемся оптимизировать этот процесс.
Также Вы можете воспользоваться услугой записи на анализы, чтобы не стоять в общей очереди. Это можно сделать как в онлайн чате на нашем сайте, по звонку в Единую справочную службу или написав на otziv@unilab.su, предварительно указав ФИО, дату рождения, город обращения, адрес и контактный телефон.
Отдельное спасибо за то, что отметили профессионализм медсестры.
Еще раз приносим извинения и надеемся, что этот случай не повлияет на Ваше мнение о нашей компании.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, Ваш Юнилаб.