Весна

Мне ООООООЧЕНЬ много чего есть сказать об этом прекрасном фитнес-клубе и его работниках, однако у меня нет столько времени на написание подробного отзыва. Расскажу о ситуации, которая выбесила меня окончательно и возможно когда будет время отредактирую и дополню.

Купила абонемент на 6 месяцев в данном фитнес-клубе, за 14 000. Оплатила я всю сумму разом, никаких рассрочек. Ничего такого. Отходила 2,5 месяца и переехала в абсолютно другой район. Мне и раньше до Весны было далековато, одна часовая тренировка вместе с дорогой туда-обратно, душем и переодеванием занимала 3 часа и тратить часов по 5 мне вовсе не хотелось. Написала заявление на возврат денежных средств 13 июня. В договоре написано, денежные средства возвращаются через 60 дней. Только почему-то по их подсчетам 60 дней это 3 месяца. 30 процентов оставшейся суммы весна оставляет себе. Сколько мне вообще вернут - никто мне не смог сказать.

Когда писала заявление на расторжение договора - никто мне дубликат не выдал. А так же я очень оценила то, что я принесла свои реквизиты в распечатанном виде, на что девушка ответила, чтобы я сидела и все переписывала от руки. Прекрасно. Видимо это с расчетом на то, что ты где-нибудь опечатаешься и у них будет повод затянуть перевод средств еще месяца на 3.

В ооооообщем. 3 месяца прошло. Вы думаете, я получила возврат средств?

Когда я этот чертов абонемент покупала, эти прилипчивые менеджеры своими звонками не давали мне спокойно жить (я общалась с Анастасией, у которой каре. Кто-нибудь, пожалуйста, увольте её. Она такая навязчивая, что своими звонками и расспросами вынесла мне весь мозг. Она звонила мне целый месяц. До сих пор тресет, когда вспоминаю её 150 вопросов подряд на тему а че это я на пробное со знакомыми не пришла. Да потому что у меня штанов не было, я спортивки не ношу, а в зал раньше не ходила, я что, отчитываться должна?!), зато как договор надо расторгнуть, со мной сразу никто не разговаривает, только фразы типа ''я уточню и вам перезвоню'' и никто НЕ перезванивает.

Я даже не знаю, как это назвать. Это на столько не уважительно по отношению к своим клиентам. Я ведь всё оплатила, разом, какого черта я уже 3 месяца жду возврат?! И сколько я еще должна ждать?!

Видимо, будем судиться.

Весну НИКОМУ

НЕ советую.