- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
До услуг не дошло пока. Пока только почитал отзывы, как ценник увеличивают если приехал на более дорогом автомобиле. Как нет реакции на плохое качество обслуживания как например это:
Руководитель данного филиала разберитесь со своим сотрудником Олегом Дороновым!
Впаривать ненужное и накручивать стоимость услуг это не к лицу вашей конторе!
На...
До услуг не дошло пока. Пока только почитал отзывы, как ценник увеличивают если приехал на более дорогом автомобиле. Как нет реакции на плохое качество обслуживания как например это:
Руководитель данного филиала разберитесь со своим сотрудником Олегом Дороновым!
Впаривать ненужное и накручивать стоимость услуг это не к лицу вашей конторе!
На протяжении месяца звонил и уточнял сколько стоит услуга по установке доп. оборудования, разные люди всегда озвучивали одну и ту же стоимость в 1000₽. В итоге когда все сделали цена подскочила до 1500₽.
Фиг бы с ним, это чудо ещё и в разговоре начало дерзить при вопросе есть ли прайс лист. После отрицательного ответа что его нет, предложил демонтировать оборудование, что же ты такой ранимый то?!
Кассового аппарата у вас как оказалось нет, чек нормальный вы сделать не можете. Вы там серьезно вообще? Может заявка в нужные органы вас немного взбодрит или это деятельность вашего Олега?
Я крайне недоволен, и вопрос по вашему сотруднику ещё не закрыт.
Клиентоориентированность 0, грамотного общения 0.
Понимаю что в семье не без «прекрасного» человека и не стоит судить о компании по конкретному сотруднику. Но он работает у вас не первый день. И негатива конкретно о его работе хватает.
Настораживает то, что нет реакции на этот отзыв. На картинках все красиво, чинно, благородно, в верхних отзывах как-то вяло-расплывчато, не конкретно, казенно, хвалебно, как-то не по настоящему, в нижних отзывах все по-другому. И теперь думаю, приезжать сюда или нет. Приеду на соей машине, посмотрят на нее, ценник взлетит! Об этом к стати и приписка гласит напротив какой-то конкретно сигнализации, "ОТ...20 000 руб." а до какой суммы? (типа, посмотрим на ваше авто, какой оно стоимости) а ничего, что я ее в кредит взял? А потом попаду на такого Доронова, приеду после установки выяснить непонятный пункт или действие, а он меня пошлет подальше, потому, что я уже не интересен, деньги ведь уже получены, до свидания
ruavi
Спасибо за отзыв.
Любой отзыв для нас это информация от клиента. Мы читаем все отзыва и стараемся реагировать на все предложения и замечания.
По поводу ценно образования у нас все ценны стоят "от" и ценны меняются и от года выпуска автомобиля и проделанной работы. Одна и та-же процедура может стоить по разному на различных автомобилях и...
ruavi
Спасибо за отзыв.
Любой отзыв для нас это информация от клиента. Мы читаем все отзыва и стараемся реагировать на все предложения и замечания.
По поводу ценно образования у нас все ценны стоят "от" и ценны меняются и от года выпуска автомобиля и проделанной работы. Одна и та-же процедура может стоить по разному на различных автомобилях и различных марок авто и годов выпуска. Нюансов много. Иногда в процессе выполнения услуги выявляются дополнительные условия работ. Вас не кто не пошлет не куда при разъяснении ваших вопросов. Я понимаю ,что вам было бы удобно фиксированные цена , но при выполнении услуг бывают разные нюансы. Даже при простой процедуре программировании брелока база 500 рублей. Нам приходится иногда потратит иной раз 1-2 минуты ,а иногда и применять снятие передней панели это уже +2500 р к тарифу. Не некоторые услуги со стороны потребителя не стоят и 100 рублей ,а мы выставляем вам к оплате 1000 рублей. Услуги мы оказываем и берем за это соответствующею оплату и несем отвесность за свои услуги. Иногда финальную цену можно понять только после выполнения работ. Все обговариваем до принятие машины в работу. У нас на сайте описано ,что цены меняются от марки автомобиля и года выпуска. Установка самой простой сигнализации стоит на ТОУОТА КАМРИ 1998 обойдется в 155ОО рублей ,а такой же объём работа BMW X 6 2017 уже от 35000 рублей. Кому то услуги оказываются кажутся взятые с потолка. Экономическая ситуация тоже влияет на ценообразования. Один вид работы может уже отличатся от цены которая была месяц назад. Иногда клиент приходит обсчитывает комплекс ,пока ждет автомобиль 1-2 месяца , цены могут изменится в 10-20% .Получат машину пригоняют ,а цены поменялись тоже начинаются вопросы. Надеюсь на понимание.
ruavi
Спасибо за отзыв.
Любой отзыв для нас это информация от клиента. Мы читаем все отзыва и стараемся реагировать на все предложения и замечания.
По поводу ценно образования у нас все ценны стоят "от" и ценны меняются и от года выпуска автомобиля и проделанной работы. Одна и та-же процедура может стоить по разному на различных автомобилях и различных марок авто и годов выпуска. Нюансов много. Иногда в процессе выполнения услуги выявляются дополнительные условия работ. Вас не кто не пошлет не куда при разъяснении ваших вопросов. Я понимаю ,что вам было бы удобно фиксированные цена , но при выполнении услуг бывают разные нюансы. Даже при простой процедуре программировании брелока база 500 рублей. Нам приходится иногда потратит иной раз 1-2 минуты ,а иногда и применять снятие передней панели это уже +2500 р к тарифу. Не некоторые услуги со стороны потребителя не стоят и 100 рублей ,а мы выставляем вам к оплате 1000 рублей. Услуги мы оказываем и берем за это соответствующею оплату и несем отвесность за свои услуги. Иногда финальную цену можно понять только после выполнения работ. Все обговариваем до принятие машины в работу. У нас на сайте описано ,что цены меняются от марки автомобиля и года выпуска. Установка самой простой сигнализации стоит на ТОУОТА КАМРИ 1998 обойдется в 155ОО рублей ,а такой же объём работа BMW X 6 2017 уже от 35000 рублей. Кому то услуги оказываются кажутся взятые с потолка. Экономическая ситуация тоже влияет на ценообразования. Один вид работы может уже отличатся от цены которая была месяц назад. Иногда клиент приходит обсчитывает комплекс ,пока ждет автомобиль 1-2 месяца , цены могут изменится в 10-20% .Получат машину пригоняют ,а цены поменялись тоже начинаются вопросы. Надеюсь на понимание.