Tom Yum

Оплатили по QR-коду доставку (обещали через 2 часа доставить?! - так долго!), оплата 100%, с карты сняли деньги, но администратор сказала, что деньги не пришли, заказ не приняли???... Сложилось мнение, что меня "разводят на деньги" - типа попробуйте оплатить ещё раз по другому QR-коду! Обычно оплачивают курьеру при доставке еды в дом! Пришли гости, а еду не доставили... Праздник был испорчен. Через 2 часа звонит администратор и говорит, что деньги пришли и типа "извините"... Зачем мне её извинения? мне нужна была еда! я не отвечаю за финансовые переводы! Остался неприятный осадок об г.Иркутске... и о этом так называемом гастробаре - забегаловке! Не рекомендую!

Здравствуйте, очень любим ваше заведение и непременно будем ходить еще, но теперь видимо с небольшими НО:)

Отныне официантам при приеме заказа мы будем самостоятельно проговаривать, что салаты нужно принести в первую очередь, горячее вместе с гарниром - во-вторую очередь, чтобы гости не сидели и не смотрели на остывающую еду в ожидании гарнира.

Насколько я помню: официанты всегда представлялись, НО не сегодня.

О том когда принести напитки, ребята так же всегда интересовались самостоятельно, НО не сегодня.

Так же всегда напоминали о программе лояльности и спрашивают номер телефона, Но опять же, не сегодня.

Отзыв для того, чтобы отвести душу, простити с: