Tele2

У Бабушки симка теле2 была подключена к запасному телефону-бабушкофону. Телефон использовался крайне редко, чтобы дозвониться до бабушки в случае сбоя в основном телефоне-смартфоне. Поэтому через 3 месяца без исходящих звонков телефонный номер отключили. Далее бабушка пришла в этот замечательный салон телету на Свердлова. С ней заключили новый договор, (ранее симка была оформлена на меня, каков был срок с последнего исходящего неизвестно, но номер продали как новому владельцу - бабушке ). Проблема в том, что несмотря на то что бабушка сказала что ей данный номер ни для постоянного общения ни для интернета не нужен, консультант разьяснила что есть ТОЛЬКО ОДИН тариф - с абонентской платой 450 рублей, и вот она цена. А посекундный поминутный тариф даже не озвучила. Что удивляться что пенсионеров телефонные мошенники обманывают, если даже казалось бы солидные фирмы делают то же самое. Далее я звоню на горячую линию, объясняю горячему мальчику ситуацию. В ответ - за переход на другой тариф ещё доплатите. Спрашиваю про расторжение договора - долгая трель на консультацию с вышестоящим...да конечно, но денег не вернём. Спрашиваю - а как же «неосновательное обогащение» за предоплаченную услугу, свяжитесь снова с вышестоящим. Начал психовать, я вам все объяснил... Я бросила трубку, чтоб позвонить повторно и попасть на другого горячего сотрудника (всегда так делаю).... Но ничего кроме музыки ожидания длительно уде не услышала. Именно из-за такой «деловой этики» много лет назад мы ушли всей семьей из теле2

(Пишу только плохие отзывы, на хорошие время не трачу)