До сегодняшнего дня был постоянным покупателем магазина TBS в микрорайоне Союз. Но сегодня столкнулся с откровенным хамством продавца. Пиво я люблю и денег на хорошее пиво не жалею, но при таком отношении к покупателем пропало всякое желание посещать этот магазин.
Я являюсь постоянным клиентом TBS в Иркутске, и до сего дня, я был доволен всем, выбором сортов, обслуживанием, обстановкой в самой точке продаж, я владелец дисконтной карты вашего магазина, посещал каждый Байкал Крафт Фест, и всегда уходил с чем-то из TBS чтобы порадовать друзей, семью и себя. Но сегодня произошло, то что заставило меня начать...
Я являюсь постоянным клиентом TBS в Иркутске, и до сего дня, я был доволен всем, выбором сортов, обслуживанием, обстановкой в самой точке продаж, я владелец дисконтной карты вашего магазина, посещал каждый Байкал Крафт Фест, и всегда уходил с чем-то из TBS чтобы порадовать друзей, семью и себя. Но сегодня произошло, то что заставило меня начать сомневаться в моей лояльности. Дело в том, что я был обсчитан (sic!), история была бы смешной, и я посмеялся, когда в своем чеке на 2400 рублей обнаружил две жевачки по 15 рублей, которых я не брал. Но приехав домой на такси, я обнаружил, что мне не только посчитали эту мелочь, но и лишнюю банку пива, которой я не брал. Да, сумма не велика, 270 рублей плюсом. 300, если бы я прям решил залезть вам в задницу, считая жевачку.
Но это дело принципа. Я крайне расстроен этой ситуацией. Я написал в группу вк, tbs_irkutsk, но спустя три часа никто даже не прочел мое сообщение. Поэтому я посчитал необходимым написать свой отзыв здесь. Надеюсь он изменится.
Прекрасный магазин с огромным выбором и компетентными продавцами-консультантами. У меня восторженное мнение сложилось именно на контрасте с другим магазином элитного пива (называть не стану), где продавец - девушка ровным счетом ничего не знала о продаваемом продукте и мне пришлось уйти восвояси. Здесь же - высший балл и респект!
Искал человека, а нашёл руку бога.
🔹
Впервые побывал в магазине, где представлен такой широкий выбор пивных напитков. Сотни наименований и вкусов, аж глаза разбегаются. Молодой человек, консультант, очень внимательно проявил себя по отношению к нам, сразу предложил помочь с выбором, порекомендовал несколько позиций, рассказал небольшую историю и в...
Искал человека, а нашёл руку бога.
🔹
Впервые побывал в магазине, где представлен такой широкий выбор пивных напитков. Сотни наименований и вкусов, аж глаза разбегаются. Молодой человек, консультант, очень внимательно проявил себя по отношению к нам, сразу предложил помочь с выбором, порекомендовал несколько позиций, рассказал небольшую историю и в целом обслужил нас на отлично. Мы взяли две бутылочки «Ищу человека», одну бутылку «Рука бога», «Belhaven» с вишнёвым вкусом, который мне понравился больше всего из всех остальных напитков.
🔹
Скоро вернёмся за новыми вкусами.