- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были постоянными клиентами этой доставки полтора года. Оставляла положительный отзыв о том, как все замечательно, но с тех пор многое изменилось. Кухня по прежнему без нареканий, все вкусное и свежее, но доставка... И без того заказываешь за 3-4 часа ДО застолья, так все равно умудряются опаздывать на час-полтора! Курьеры все претензии просят...
Были постоянными клиентами этой доставки полтора года. Оставляла положительный отзыв о том, как все замечательно, но с тех пор многое изменилось. Кухня по прежнему без нареканий, все вкусное и свежее, но доставка... И без того заказываешь за 3-4 часа ДО застолья, так все равно умудряются опаздывать на час-полтора! Курьеры все претензии просят предъявлять операторам. Звонишь операторам - не берут трубку! Это как вообще? Сделать заказ - тоже целая история. Заказы через сайт НЕ принимают! Накидаешь в корзину кучу всего - и ждешь пока перезвонят, минут 15-20. Пару раз таки перезванивали. Но в последние месяца три - ни разу, полный игнор, приходится снова искать все то, что выбирал, и звонить самой. ОЧЕНЬ НЕУДОБНО! К тому же, на сайте публикуют только положительные отзывы, отрицательные видимо удаляют. Цены стали выше, обслуживание - хуже.
Минус балл за доставку, минус балл за сайт, еще минус за ленивых операторов, плюс за кухню.
P.s. в последнее время исправились, поэтому меняю оценку на более высокую)
Странно. Я всегда заказываю через сайт, перезванивают почти сразу. Доставка как обычно, 1,5 часа ожидания, в выходные-праздники подольше....
Обратите внимание - тут каждый второй пишет в отзывах об опозданиях и ожидании заказа почти в полдня. Неспроста.
ну может и неспроста, но я заказываю уже несколько лет у них - ни разу не опоздали! факт.