- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Самая отвратительная Служба доставки в России. Решили мы как-то воспользоваться скоростной доставкой. Отправили посылку авиа, так теперь уже месяц гуляет по России все никак получить не можем. Компенсацию предложили 100₽, вы там в себе вообще? Одну посылку вообще потеряли и как с гуся вода! Большинство грузов отправляют энергией за 600₽ здесь на...
Самая отвратительная Служба доставки в России. Решили мы как-то воспользоваться скоростной доставкой. Отправили посылку авиа, так теперь уже месяц гуляет по России все никак получить не можем. Компенсацию предложили 100₽, вы там в себе вообще? Одну посылку вообще потеряли и как с гуся вода! Большинство грузов отправляют энергией за 600₽ здесь на месте берут 2000₽, бессовестные! Скорость доставки не соответсвует заявленной!!! Руководители или маркетологи, может хоть здесь прочитаете про свою гнилую контору!!!! Да хотя кому я говорю, рыба гниет с головы. Нахватали доставок интернет магазинов и прочей ерунды, теперь захлебываетесь! Бестолковое глупое управление! Люди не ведитесь на их трехэтажные обещания, есть масса альтернатив по доставке!
Михаил, добрый день! Вы в чем-то правы, мы допустили ошибки при планировании ресурсов и наш сортировочный центр в Москве оказался загружен в такой важный период. Это повлекло задержки. Сейчас работа успешно восстановлена. Мы понимаем, насколько подвели наших клиентов и готовы рассмотреть все претензии в индивидуальном порядке. Сообщите, пожалуйста, номера накладных, мы обязательно решим вопрос. (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)
Ничего не восстановлено, по прежнему жду свои грузы!!!
Михаил, ждем номера накладных. (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)