- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв о магазине "Радиотехника".
17 апреля было недоразумение по поводу аккумулятора Delta GX-12-12 (для альтернативной энергетики). Старым персоналом магазина было определено некорректное время доставки. Тогда получилось, что аккумулятор не "пришёл".
Но, новый персонал довел данный заказ до конца - 1 мая аккумулятор был в магазине, продавец по...
Отзыв о магазине "Радиотехника".
17 апреля было недоразумение по поводу аккумулятора Delta GX-12-12 (для альтернативной энергетики). Старым персоналом магазина было определено некорректное время доставки. Тогда получилось, что аккумулятор не "пришёл".
Но, новый персонал довел данный заказ до конца - 1 мая аккумулятор был в магазине, продавец по телефону связался со мной и сообщил об этом. Уже вчера, 2 мая я приобрёл данный аккумулятор. Единственный минус этого заказа - достаточно большое время доставки.
Но здорово то, что недоразумение решилось.
Также мною были приобретёны вчера ещё один аккумулятор (обычный) и подставка для паяльника. Продавец сделал скидку на все 10% (!), подарил купоны на скидку, Георгиевские ленточки (в преддверии Дня Победы), что очень порадовало. Было приятно. Большое спасибо! Я очень рад, что проблема разрешилась.
Рекомендую данный магазин, потому что здесь Вам помогут, подскажут, а любые проблемы, недоразумения разрешат опытные продавцы.
holmes221a, доброе утро!
Спасибо за ваш отзыв.
Приносим прощения за данный инцидент. Крайне грустно, когда случается недопонимание между людьми.
При уточнении по телефону информации о наличии аккумулятора Дельта 1212, кассир указала о наличии аккумулятора кислотного с характеристиками 12v, 12a, а не о конкретной модели аккумулятора. В связи с тем,...
holmes221a, доброе утро!
Спасибо за ваш отзыв.
Приносим прощения за данный инцидент. Крайне грустно, когда случается недопонимание между людьми.
При уточнении по телефону информации о наличии аккумулятора Дельта 1212, кассир указала о наличии аккумулятора кислотного с характеристиками 12v, 12a, а не о конкретной модели аккумулятора. В связи с тем, что информация о конкретном заказанном товаре, действительно, не была передана сотрудникам по смене и случился данный инцидент.
Еще раз приносим прощения за случившееся и ждем вас снова в нашем магазине!
holmes221a, доброе утро!
Спасибо за ваш отзыв.
Приносим прощения за данный инцидент. Крайне грустно, когда случается недопонимание между людьми.
При уточнении по телефону информации о наличии аккумулятора Дельта 1212, кассир указала о наличии аккумулятора кислотного с характеристиками 12v, 12a, а не о конкретной модели аккумулятора. В связи с тем, что информация о конкретном заказанном товаре, действительно, не была передана сотрудникам по смене и случился данный инцидент.
Еще раз приносим прощения за случившееся и ждем вас снова в нашем магазине!
Добрый день!
Забудем это. Всё хорошо. Спасибо, что отреагировали. Недоразумение по поводу аккумулятора разрешилось. Я очень рад.
Мой отзыв стал корректнее.
Ещё раз спасибо!