- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прошу услышать Администрацию данной сети мой крик души! Хожу в Вашу сеть с большим удовольствием, хороший выбор, качество, цены! Стоит только моргнуть как продавцы консультанты с радостью выполняют свою РАБОТУ. Особенно нравится магазин на Фурье. Что совершенно не характерно для магазина на ул. Баумана. Год назад писала отзыв отрицательный именно...
Прошу услышать Администрацию данной сети мой крик души! Хожу в Вашу сеть с большим удовольствием, хороший выбор, качество, цены! Стоит только моргнуть как продавцы консультанты с радостью выполняют свою РАБОТУ. Особенно нравится магазин на Фурье. Что совершенно не характерно для магазина на ул. Баумана. Год назад писала отзыв отрицательный именно про этот магазин (о т.ч. скидку приходится "выбивать" по уже предоставленной карте скидок чуть ли не со скандалом) более года не была в этом магазине т.к. нет желания видеть неприветливых, ленивых продавцов, которые берут на себя полномочия - давать ли Вам скидку или нет (это уже по дисконтной карте-то!). Вот зашла спустя год... Мой маленький ребенок звонко сказал "Здравствуйте", а в ответ тишина... Ладно проглотили. А картина такая: как потом выяснилось это старший продавец сидит развалившись, растопырив ноги у входа на стуле (видимо вместо охранника) и то ли спит, то ли дремлет..., кассир тоже не сочла нужным ответить ребенку на его "Здравствуйте!". Далее прошу помочь выбрать обложки на учебники - называю наименование предмета, класс, ленивый голос не вставая со стула в ответ - а автор? Говорю, что не знаю.. Но у меня есть и замеры если что высота и ширина... Нехотя подошла, на мои замеры со своей линейкой и лишь бы видимо отвязаться предложила обложки такие, что я и без линейки вижу размер совершенно не тот. На мое замечание, продавец начала нервничать, огрызаться! В общем вела себя так, как будто я ее побеспокоила в обеденный перерыв или вообще в не рабочее время. Пришлось полностью обслужить себя самой, нашлись и обложки универсальные... Что их нельзя было сразу предложить? Персонал совершенно не обучен, ленив, хамоват! Я попросила жалобную книгу, мне небрежно махнули рукой куда-то в угол, после моей просьбы подать жалобную книгу кассир вынула ее, подала и стала ЯРОСТНО защищать свою начальницу. Оказывается ОНИ УЖЕ С ПОРОГА оценили каким-то образом мое настроение, и с их слов "увидели мое настроение, и как я с ними, так и они со мной!" ВОТ ЭТО НАГЛОСТЬ! Добавить мне больше нечего, грамотные читатели уже все прочитали между строк...