- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда ассоциировал данную сеть с высоким ассортиментом и хорошим обслуживанием. Решил заказать книжку через сайт, сделал заказ, ждал два часа и никто не перезвонил. Поехал в филиал где она числилась, а мне в ответ:
- Ой вы знаете, она у нас давно "висит" в наличии, а по факту ее нет.
То есть, в магазине знают о проблеме давно, но не устраняют ее и...
Всегда ассоциировал данную сеть с высоким ассортиментом и хорошим обслуживанием. Решил заказать книжку через сайт, сделал заказ, ждал два часа и никто не перезвонил. Поехал в филиал где она числилась, а мне в ответ:
- Ой вы знаете, она у нас давно "висит" в наличии, а по факту ее нет.
То есть, в магазине знают о проблеме давно, но не устраняют ее и тем самым заставляют людей ездить к ним в пустую. Не поставил одну звезду потому что раньше всегда были хорошие отношения с данной сетью.
Добавлю, что служба заказа по интернету уже две недели молчит.