Почта России

Я всегда хвалила это отделение - чисто после ремонта, электронная очередь, сотрудники работают быстро и вежливо себя ведут. Оформили мне быструю выдачу, очень удобно.

Но на днях столкнулась с тупым хамством...

Мне позвонила, как я понимаю, почтальон. Сказала что меня ожидает несколько мелких пакетов и попросила записать номера. Записать мне было негде, я в это время бежала по улице с ребенком за руку, мы опаздывали. НомерА не запомнила. Пришла на следющий день в отделение, дождалась своей очереди, вежливо обьяснила ситуацию и пояснила, что у меня упрощенное вручение оформлено, может так быстрее найти?.. На что получила феерический диалог с перебившей меня женщиной в очках:

- Не надо мне тут! Разговоры! Адрес?!

*называю адрес, ищут*

- Девушка, тут 4 коробки! (тоном таким, будто я виновата, что их именно 4, а не 5 или 2)

- И что вы мне предлагаете? - искренне недоумеваю я. - Поискать самой? Или извещения дождаться и с ним опять придти?

*далее мне на повышенных тонах*:

- Не будет никакого извещения!!! Запоминать надо номера, когда вам говорят!!

- В смысле? Я заказала почтовое отправление, оплатила, мне еще и номера запоминать?

Дальше феерическая фраза:

- НУ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТОГДА!

Тут уж я совсем выпала в осадок.

В смысле - не пользоваться почтой???

А вы тогда зачем сидите на своих рабочих местах???

Вас бесят мелкие пакеты из Китая?

Или вы просто не умеете упорядочить работу с ними?

Все же нормально было, что случилось-то, весеннее обострение???

Не захотела портить настроение окончательно себе и ребенку, ушла.

Дам этому отделению еще один шанс, но если эта фигня повторится, буду писать официальный запрос, пусть в Москве разбираются, у кого там климакс в 81м отделении г.Иркутска и как с этим бороться...