Планета-авто

Ставил на ремонт автомобиль лексус летом 2018 г. заднюю часть автомобиля не дотянули, собрали криво, не один зазор не выставили, лак затерся уже через месяц. В итоге после каждой мойки авто у меня в багажнике вода! переделывал за свой счет в нормальном сервисе! Крайне не рекомендую обращаться в данный сервис!

После написания отзыва, мне позвонили и предложили подъехать на осмотр. После чего выяснилось, что на момент ремонта моего автомобиля действительно работал "криворукий" мастер который был вскоре уволен Предложили исправить все косяки за счет сервиса. Когда забрал машину действительно все исправили и сделали на отлично. В данный момент в сервисе работают специалисты высокого класса и профессионалы своего дела.

Удивило то, что ребята быстро отреагировали и все исправили!!! а не начали доказывать что это так и должно быть. Спасибо руководству сервиса за человеческое отношения к своим клиентам!

Ремонтировала автомобиль в СТО Планета Авто в декабре 2018 года: ремонт передней части автомобиля Хонда.

Могу только положительно охарактеризовать работу сервиса: никакие допуслуги не навязывали, подсказали, где купить запасти подешевле, менеджер проявлял инициативность.

Предупредили что 31 декабря уезжаем и хотели бы закончить ремонт до отъезда, так сотрудники 30.12. до 1 ночи доделывали автомобиль, чтобы успеть в срок и на выдачу приехали в свой выходной и удобное для меня время.

Сама работа выполнена на уровне, окрашивание деталей произвели идеально, а мне есть с чем сравнить - недавно второй автомобиль в семье ремонтировали в другом СТО.

Если вы хотите угробить свою машину, добро пожаловать в ПланетуАвто!! Контора, которая даже по договору со страховой будет "чинить" авто 3 месяца. И в результате не только залепят в подвеске все скотчем (да да), не установят пару необходимых деталей, но и пацарапают бампер (а потом будут с кровью в глазах доказывать, что так оно и было), а также скрутят вам пробег и сместят целое крыло так, чтобы появились видимые зазоры. В общем, посмотрим, как они будут выкручиваться, когда за дело возьмётся суд!!!

Заехала я в сервис с проблемой, что печка дует холодным воздухом , провозились пол дня, выдали моему мужу автомобиль , заплатили за ремонт тросов согласно указанного в описании работ . В результате вечером я поехала на своём автомобиле проверить работу печки, как она обдувала холодным воздухом , так и дует ! И ещё к этой неполадке добавились новые неисправности , перестала работать кнопка обогрева заднего стекла. Кнопка кондиционера и потока воздуха в салоне ! Честно я была в бешенстве ! Мне не только не подчинили печку взяв 3000 рублей за разбор панели , но и сломали ещё пару кнопок в придачу ! Завтра поеду в гости в сервис .