Пекинская Утка

Всем доброго времени суток! )) Горю желанием написать все, что мы сейчас здесь увидели и услышали. Поддерживаю полностью автора предыдущего отзыва. Отвратительное обслуживание. Управляющие вообще в курсе, что здесь происходит?? Только что пришли с бизнес-ланча, остались крайне недовольны сервисом. Мальчики-девочки, которых сюда понабрали, видимо прямо с улицы, иначе и сказать нельзя. Их вообще обучали чему-нибудь, прежде, чем выпустить в зал? Хотя бы элементарным азам, как вести себя, когда посетители выражают свое мнение по поводу некачественного обслуживания?

Бываем здесь 2-3 раз в месяц, и с каждым разом наблюдаем, что Пекинская Утка все больше и больше разочаровывает своих посетителей, и мы - не исключение.

Итак, сегодня 25.08.17. за 30 минут до своего прихода, позвонили и сделали заказ, забронировав столик на троих. Поскольку обеденное время в нашей организации всего полчаса, мы заранее бронируем и делаем заказ, чтобы не тратить время на ожидание, связанное с приготовлением. Прежде, всегда так и делали, и нареканий почти не было. Сегодня просто нонсенс! Нас долго держали в фойе, поскольку выяснилось, что заказ наш не был принят, нигде не зафиксирован. Пришлось досконально объяснять, кто и когда звонил, что и когда заказывали.После долгих объяснений, нас спросили: "А мы вспомнили!!! Вы с собой заказывали?"

Просто треш! Когда, до администратора наконец дошло, нас соизволили проводить в зал и усадить за ГРЯЗНЫЙ стол, на котором стояла грязная посуда. Естественно мы возмутились и напомнили, что за 30 минут звонили, спрашивается для чего? В ответ молчание. Сказать нечего же. Далее, пришел официант, прибрать стол, на котором так и остались крошки, после его уборки. Заказ нам принесли спустя 10 минут. Кстати, порции на ланч стали значительно меньше. Экономика должна быть экономной.... Чай нам так и не удосужились принести. Мы молча наблюдали, как хаотично передвигаются молодчики по залу. Было ощущение, что они сами не знают, что им делать и ждут подсказки от посетителей, кому и что нужно принести. Чашки для чая для чего принесли? ))))) Чай пили в офисе уже.

Перед тем, как уйти, уже рассчитываясь, про чай все таки напомнили, на что молодчик, которому озвучили сие замечание, отреагировал пассивно, можно сказать никак, отвернувшись, и проигнорировав, мол "моя хата с краю". Вот так. Никому не советуем приходить сюда. Полный отстой.