New Расцвет

За 2 дня до даты торжества заказала заранее букет из 25 розовых роз "Ангажемент" (оставив предоплату в размере 1000₽) в филиале, расположенном по ул. Декабрьских Событий 31.

Флорист сказала, что на следущий день мне перезвонят и сообщат: есть ли данный сорт в наличии, и если нет - то мне предложат что-то подобное на замену. На следующий день мне никто не перезвонил, к концу дня я позвонила сама, мне любезно сообщили, что всё в силе, заказанные цветы подвезли.

Когда я пришла за заказом, то была неприятно удивлена: букет был составлен из цветов, некоторые из которых, откровенно говоря, выглядели несвеже, а на некоторых розах (было заметно невооружённым глазом) недавно оторвали увядшие рубашки. Отказываться от букета было поздно, потому что уже спешили на празднование, но мне было крайне неудобно и совестно перед юбиляром за такой букет.

Печально, что за немалые деньги (3750₽), получаешь такой результат. Можно было бы с пониманием отнестись к ситуации, если заказывала бы цветы на месте, и выбирать было бы не из чего. Но заказывала цветы заранее, и если не было цветов свежей нарезки в наличии, то можно было бы предложить покупателю другие на замену.

В будущем я несколько раз подумаю, прежде чем обратиться в этот салон цветов ещё раз.