Заказывал хорошее кресло в данной фирме.
Привезли в отличном состоянии, в полной комплектации, и именно ту модификацию кресла (цвет, материал подлокотников и крестовины и т.д.), которую заказывал.
Менеджер, принимавшая заказ, приветливая – уточнила все детали по заказу, сделала несколько звонков в Москву по вопросу наличия/изготовления, что...
Показать целиком
Заказывал хорошее кресло в данной фирме.
Привезли в отличном состоянии, в полной комплектации, и именно ту модификацию кресла (цвет, материал подлокотников и крестовины и т.д.), которую заказывал.
Менеджер, принимавшая заказ, приветливая – уточнила все детали по заказу, сделала несколько звонков в Москву по вопросу наличия/изготовления, что говорит о хорошем подходе к клиентам.
Когда забирал кресло, менеджер сверила данные, указанные в заказе, с данными на коробке.
К чему надо быть готовым:
1) при заказе работают при 100% предоплате;
2) примерный срок поставки указывается «на словах» самим менеджером и не прописывается в договоре. Заказ поставили на 3 дня позже установленного срока.
Не буду считать это существенными минусами, так как в целом впечатление от покупки и работы с фирмой очень положительные.