М.Видео

Магазин техники
  • Иркутск, Академическая, 26 — 0.8 павильон; цокольный этаж
  • пос. Энергетиков 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказ через интернет-магазин лучше происходит, чем в офлайн точке. Это просто ужас! Такое ощущение, что никому не нужны деньги, менеджеры вообще не заинтерисованы в клиентах. Чтобы что-то купить надо пройти квест под названием "Найди менеджера" и ладно бы было много покупателей, так никого нет. А потом в режиме ленивца они начинают делать свою...

Показать целиком

Заказ через интернет-магазин лучше происходит, чем в офлайн точке. Это просто ужас! Такое ощущение, что никому не нужны деньги, менеджеры вообще не заинтерисованы в клиентах. Чтобы что-то купить надо пройти квест под названием "Найди менеджера" и ладно бы было много покупателей, так никого нет. А потом в режиме ленивца они начинают делать свою работу, будто делают одолжение. Но самое забавное, что проблема идет с руководства. Управляющий бесконечно говорит по своему мобильному и никакие вопросы клиентов решительно не намерен решать. Поэтому сделайте что-нибудь с персоналом!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Юрий!

    Спасибо, что поделились своими впечатлениями от посещения нашего магазина. Мне жаль, что мы не оправдали ожиданий и проявили незаинтересованность к покупателям. Приношу искренние извинения, за эти неудобства. Я хочу проработать данную ситуацию, для исключения подобных случаев в будущем. Если Вас не затруднит, сообщите, пожалуйста, свой контактный номер для связи (мой email в подписи).

    Спасибо Вам за обратную связь.

    Будем рады видеть Вас снова в магазинах сети М.видео.

    С уважением,

    Литвинов Артем

    Директор магазина

    director_636@mvideo.ru

Загрузка рекламы