- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Замечательный магазин, всё что продают, работает исправно! Новый телевизор очень порадовал, качество супер)
Замечательный магазин, всё что продают, работает исправно! Новый телевизор очень порадовал, качество супер)
Ужас, не магазин! Оформила заказ на телевизор. Везли две недели, банк дал добро на рассрочку. Пришла СМС что привезли в магазин, приезжайте, забирайте. Но оказалось что акция рассрочки на мой заказ закончилась, и мне предложили взять кредит с процентами, или аксессуаров на 10%, зачем мне аксессуары на 5 тыс.? Если уже оформляют за 2 недели до...
Ужас, не магазин! Оформила заказ на телевизор. Везли две недели, банк дал добро на рассрочку. Пришла СМС что привезли в магазин, приезжайте, забирайте. Но оказалось что акция рассрочки на мой заказ закончилась, и мне предложили взять кредит с процентами, или аксессуаров на 10%, зачем мне аксессуары на 5 тыс.? Если уже оформляют за 2 недели до прихода товара, должны сохранять и условия. Развод полный. Зазря ездили.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
Покупали с женой принтер, самовывозом, заказ оформили онлайн. Забрали утром после открытия 15.02.2021, показав в приложении на телефоне. Пришлось докупать кабель, всего вышло на 9 тысяч с лишним. На стойке присутствовали молодой человек и девушка. Отношение, мы бы сказали, нисколько не радушное, скорее - подчеркнуто нейтральное. Неприятно...
Покупали с женой принтер, самовывозом, заказ оформили онлайн. Забрали утром после открытия 15.02.2021, показав в приложении на телефоне. Пришлось докупать кабель, всего вышло на 9 тысяч с лишним. На стойке присутствовали молодой человек и девушка. Отношение, мы бы сказали, нисколько не радушное, скорее - подчеркнуто нейтральное. Неприятно удивило.
Добрый день, Алексей!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями от посещения нашего магазина. Мне жаль, что мы не оправдали ожиданий и проявили незаинтересованность при консультации данной продажи. Обязательно проработаем это замечание с персоналом. Спасибо Вам за обратную связь. Для нас очень важно, в каком настроении уходят от нас покупатели....
Добрый день, Алексей!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями от посещения нашего магазина. Мне жаль, что мы не оправдали ожиданий и проявили незаинтересованность при консультации данной продажи. Обязательно проработаем это замечание с персоналом. Спасибо Вам за обратную связь. Для нас очень важно, в каком настроении уходят от нас покупатели.
Будем рады видеть Вас снова в магазинах сети М.видео.
С уважением,
Литвинов Артем
Директор магазина
Брали в новую квартиру сразу три предмета крупногабаритной техники, сотрудники всё объяснили, помогли с выбором, провели покупку по акции, привезли через два дня как обещали.
Муж решил купить коврик для мыши, чепуха которая стоила 450 руб. Взял пошел оплачивать, на кассе кассир показывает счет к оплате уже 650 руб. На вопрос почему на прилавке одна цена, а на кассе другая, она позвала менеджера, на что он, посмотрев на ценник, сказал, просто ошибка и следующий раз смотрите на артикул, на артикул Карл). Муж естественно...
Муж решил купить коврик для мыши, чепуха которая стоила 450 руб. Взял пошел оплачивать, на кассе кассир показывает счет к оплате уже 650 руб. На вопрос почему на прилавке одна цена, а на кассе другая, она позвала менеджера, на что он, посмотрев на ценник, сказал, просто ошибка и следующий раз смотрите на артикул, на артикул Карл). Муж естественно не стал покупать у этих разводил. Теперь стороной М. Видео.