Лабра

Поломалась микроволновка. Дисплей работал, блюдце крутилось, но характерного звука работы микроволновки не было и вода не грелась. Поломалась когда отключилось электричество в доме и потом через 10 секунд включилось. Всё это происходило в частном доме с 3 фазами. 380 вольт. Часть приборов и лампочек в доме работало, а часть нет. Я подумал, что микроволновка сгорела. Насос для воды тоже не работал вообще.

Я ехал в город и решил заодно взять микроволновку в починку. Выбрал ближайший для себя тех.центр. Заодно вызвал людей, кто устанавливал насос.

Через 2 часа приехали люди по ремонту насоса. Выяснилось, что на одной фазе 220 вольт, на двух других по 120 вольт. Позвонил в ИркутскЭнерго, они подтвердили, что у них авария.

Позвонил в Либра рассказать про напряжение и что возможно микроволновка была абсолютно рабочей. Я к сожалению при передачи микроволновки не включил её в розетку в самом тех.центре. Это была моя ошибка. Ну и ошибка того, кто принимал тоже.

Когда я позвонил в Либру и поинтересовался, что они нашли в ней. Мне ответили, что нашли неисправный диод, который защищает от КЗ, чтобы ток не пошел на корпус.

Только после этого я рассказал, что возможно микроволновка скорее всего абсолютно рабочая и проблема была в просадке напряжения в двух фазах.

Через час где-то ремонтник мне перезвонил и сказал, что он ошибся в диагностике диода и что он рабочий и микроволновка тоже рабочая (он её просто неправильно включал с его слов). В общем ремонтник не стал брать ни 500 рублей за диагностику, ни 800 рублей за смену диода.

В общем рекомендую данную фирму, как честных работников. Они могли соврать, что что-то починили и после этого микроволновка заработала. Но они так не сдали, и не взяли денег за диагностику - за это им большой плюс в карму.

Если в будущем что-то действительно у меня сломается, то обращусь именно к ним.