Лабиринт.ру

Заказы доставляют с большим опозданием. В личном кабинете висит одна фраза - "дата заказа уточняется". Диспетчер по справочному телефону в Иркутске выучила наизусть несколько фраз, которые пытается применить ко всем случаям и вопросам клиентов. Когда запас фраз заканчивается, а у клиента создается впечатление, что фирма вообще никак не контролирует процесс доставки, водителей машин и конкретные товары, диспетчер от греха подальше бросает трубку.