Командор

Ждала заказ три месяца, все время переносили срок. Наконец приехали собирать шкаф. Оказалось, что к стеклянным дверкам не подходят петли, а также не хватает двух ручек для дверок и не сделано отверстие под электропровода. Ко всему еще и высоту одной из полок сделали меньше. Уехали не доделав. Потом позвонили и сообщили, что это не петли не подошли к дверкам, а оказывается дверки левые, не те, что нужно. Заказали по новой - ждите. Прошел еще месяц, позвонили - мол все готово, завтра доделаем. Приехали, стали смотреть и оказалось, что две недостающие ручки так и не доложили! А менеджер вообще пыталась оправдаться по-идиотски: вроде бы мы договаривались, что стеклянные дверки будут без ручек. Я не экстремалка во-первых, а во-вторых не было такого разговора. К тому же у моего шкафа восемь дверей и из них стеклянных три, а ручек было шесть. Если уж мы действительно решили не делать ручки к стеклу, то тогда ручек привезли бы пять. Из этого следует, что менеджер просто ЗАБЫЛА про две ручки, а потом попыталась неуклюже выкрутиться. Про отсутствующее отверстие спросила: «а почему вы не попросили мастеров прямо на месте просверлить?». А у меня встречный вопрос: а почему я должна просить мастеров, если при оформлении заказа я четко указала на необходимость этого отверстия и почему в результате в чертеже оно вообще не было отмечено менеджером? Стеклянные дверки крепятся на три петли, а мастера про одну из петель вообще забыли, осталась валятся на шкафу, к сожалению не сразу заметила. Сразу сообщила о недостающих ручках и петле. Прошел еще месяц, звонила раза три - ответ один: разберемся. Видимо, считают, что этот заказ уже выполнен. Качество, правда, нормальное - зря не скажу. Но все же не рекомендую эту фирму - испортились. Столько нервов потратила, пока ждала, да еще целый месяц полный бардак - шкаф-то не доделан - книги и вещи сложить нельзя, а старый, понятно, выбросили. Вот и делайте выводы - нужна Вам нервотрепка за Ваши же деньги.