Хотели посетить сеанс в 22:15 24.01.22 приехали и нас вежливо отправили на все 4 стороны и сказали что указ губернатора. Так если закрыт кино еатр на ночные сеансы,почему стоит время?Почему нет никаких сведений на сайте о указе? Первый и послежний раз посетили это место.
Были сегодня в кинотеатре. Совершенно не работает вентиляция. Какоц смысл рассаживать посетителей через одного, если вентиляция вообще никак не работает? Перед нами в том же зале был сеанс, все вышли, мы зашли как в баню, воздух мокрый, спертый, кондиционер не работает, жара, двери все позакрывали. То ли на отоплении экономят, то ли специально...
Были сегодня в кинотеатре. Совершенно не работает вентиляция. Какоц смысл рассаживать посетителей через одного, если вентиляция вообще никак не работает? Перед нами в том же зале был сеанс, все вышли, мы зашли как в баню, воздух мокрый, спертый, кондиционер не работает, жара, двери все позакрывали. То ли на отоплении экономят, то ли специально создают условия для обмена инфекциями, передающимися воздушно капельным путём. Больше ни ногой в этот кинотеатр. Вопиющее нарушение санитарнызх норм! К концу сеанса заболела голова, уровень углекислого газа зашкаливал.
Заходили к вам на вечерний сеанс, решили выбрать ваш кинотеатр для просмотра «Мортал Комбат», сильно были удивлены, что в данном кинотеатре довольно грязно и большинство сидений были расшатаны до невозможности.
Грязный кинотеатр, что очень удивило, с таким то центральным расположением в городе! Туалет отвратительный, застрявший явно в прошлом веке. На входе подскальзнулась, так как была лужа. При этом уборщицы рядом сидели в коморке «отдыхали». Ну и пожарная безопасность тут явно не проверяется органами...
Хорошее расположение.
В остальном кинотеатр как кинотеатр - экраны, залы, звук, сиденья - в принципе все на уровне. Ничем не хуже и не лучше других.
Небольшой холл - поэтому на популярный фильм он забит и приходиться тесниться,что не очень комфортно.
Как это стандартно бывает - часто из всех касс работают 1-2.
Был один случай - пришли компанией...
Хорошее расположение.
В остальном кинотеатр как кинотеатр - экраны, залы, звук, сиденья - в принципе все на уровне. Ничем не хуже и не лучше других.
Небольшой холл - поэтому на популярный фильм он забит и приходиться тесниться,что не очень комфортно.
Как это стандартно бывает - часто из всех касс работают 1-2.
Был один случай - пришли компанией на фильм 18+. Один из наших ребят выглядел очень молодо, хотя ему было уже за 20. Брать с собой паспорт не посчитал нужным. На кассе ему сказали - если не впустят уже в сам зал на сеанс - не их проблемы.
Что это вообще такое?
В итоге в зал его пустили (не пустили бы - ушла бы вся компания).
Все ок, но поведение кассира в данном случае было странное.
Чтобы не было таких проблем впредь, предлагаю выработать более последовательную политику в данном случае или же сотрудникам договориться между собой- либо вы продаёте билеты и людей пускают уже в любом случае, или ещё на кассе не продаёте билет вообще. В противном случае если продали билеты а на входе в зал уже не пустили - будьте добры вернуть деньги - это нормальное адекватное требование любого посетителя.
И ещё одно - прошу обратить внимание, что руководство никак не реагирует на отзывы посетителей. Конечно такие проблемы, как проектировка кинотеатра (в частности, маленький хол), не исправить, но корректировать работу персонала руководству вполне под силу.
Оценка 4 - потому что много от кинотеатра ждать и не стоит - пришёл - посмотрел - ушёл. Главное здесь кино - его показывают и показывают нормально, так что впечатления от самого просмотра каждый раз положительные, да большего и не надо.