Холдинг-Радужный

Сказать, что плохая управляющая- ничего не сказать.

Начнём с подъезда. Казалось бы, зачем нужна доска объявлений? По мнению многих, для своевременного уведомления жителей о предстоящих мероприятиях и работах, для размещения всех необходимых номеров телефонов( непосредственно Х-Р; компании, занимающейся починкой вечно размагнитившихся или чересчур примагнитившихся дверей; компании "Энергосбыт", с которой мы имеем отдельный договор о электричестве; компаний, поставляющих интернет в отдельно взятый дом; да и элементарно, пожарной, полиции и скорой ( вдруг второпях растеряешься). Что же содержат доски объявлений на самом деле? Лишь устаревшие номера Х-Р ( новые можно лицезреть только на входе в их офис), ни одного номера телефона из других перечисленных там нет( то есть когда я, чтобы попасть в подъезд, с одной стороны не могу, так как она примагнитилась, сил мне не хватает, да и в 32-градусный мороз руки перестают что-либо чувствовать от холода и металла, обхожу весь дом, чтобы попасть через дверь, которая в принципе не закрывается. Подхожу к доске объявлений и не понимаю куда мне обращаться - обидно) так же висит одинокое поздравление с Новым годом, тут же уведомляющее должников о имеемых задолжностях, в единственно-целом отсеке, очень жаль, но сломаны остальные самими сотрудниками. +наклееные рекламки, от разных предпринимателей. Объявления же о каких-либо работах клеятся по-старинке на входные двери. 21 век, а доски объявлений использовать не научились (к слову, чтобы подчинить другие отсеки можно потратить 2 минуты времени и 2 капли супер-клея). Так же о подъезде: косметический ремонт проводился при постройке, соответственно, во время ремонтов многие стены были пошкрябаны, многие углы оббиты, многие двери поцарапаны. К сожалению, сейчас, когда ремонты окончены, ничего сделать с этим не получается- " нет денег", зато деньги на замену совершенно не изношенных дверей нашлись ( уж не знаю зачем это потребовалось, но УК настояли). Вечно грязные полы и двери в подъездах, неприятный запах из мусоропровода, закрытого после месяца заселения(мусор оттуда не весь убрали, судя по всему).

До сих пор пожарные сигнализации в упаковочной плёнке, то есть если вдруг пожар- она не сработает.

Дорога домой. Если хотите накачать ноги к лету - походите здесь зимой. Лёд, предательски скрытый снегом, сделает ваши мышцы стальными, а внимательность и чувство собственного тела увеличатся в разы, до недавнего времени тут же на вас еще и могла упасть куча снега с крыши(16 числа снег скинули, но осадочек от вечных ночных пробуждений из-за грохота упавшего снега с крыши, и от того, что буквально за шаг перед тобой падает снежная глыба с парой сосулек, остался). Кстати, снег и ныне там лежит, под окнами, его заботливо складировали на газон, высотой он уже с 10летнего ребёнка, надеюсь, не станут дожидаться тепла и увезут раньше, чем всё это начнёт таять, устроив грязевой потоп. На машине подъехать и припарковать её зимой было нереально, снежная, скользкая колея перед домом, высотой большей, чем бордюр, не позволяла не то, что заехать в неё (заезжать в горку), но и иногда выехать из неё, чтобы развернуться ( съезжать приходилось задом)( убрали снег только 17 февраля, спустя 2 месяца, еще в начале зимы было очень скользко из-за снега).

Мусорка рядом с подъездом была взорвана бомбочкой школьников еше полтора года назад, то есть никакого места для того, чтобы выбросить фантик от конфеты нет. Что остаётся людям? Нести с собой в кармане до ближайшей(правильно), или просто выбросить на землю(неправильно), ну или выбросить в то место, где когда-то была мусорка(что делают жители нашего дома, уж не знаю, может это протест такой, но выбрасывают именно туда). Подчинить её так же никто не хочет.

Отношения к жильцам. С самого начала мне казалось, что я чем-то обязана всей этой компании за то, что они нас взяли под своё крыло, но разве услуги не созданы для УДОВЛЕТВОРЕНИЯ потребностей КЛИЕНТОВ. Мы платим им деньги - они выполняют свою работу, взаимовыгодное соглашение, никто не берет на себя больше обязанностей, чем указано в договоре( в нашем случае только меньше)

Дозвониться до Х-Р порой невозможно, а дозвонишься - с тобой обязательно поговорят Так, что ты прекрасно понимаешь, что отвлёк человека от чего-то супер важного, он куда-то торопится, а твои проблемы-не его проблемы.

Позвонила сегодня диспетчеру по поводу сильнейших ударов по потолку подвала, из-за которых пол квартиры дребезжал, как во время землетрясения, и слышно, как отваливаются гигантские куски штукатурки с потолка, просто хотелось узнать что же это такое там происходит, а она просто не в курсе "я не знаю, ну значит что-то да делают" и не успела я задать вопрос а у кого я могу поинтересоваться, меня сбросили. Ни "здрасте", ни "до свидания", просто сбросили. Мелочь, но неприятно.

Хочешь оплатить квартплату в офисе- будь добр быть пенсионером или инвалидом, пришедшим строго после 2 дня( здорово, что хоть этим категориям людей позволено оплачивать через кассу). Остальным через интернет, искать сайт, регистрироваться и прочее, предвидя все трудности работы с их сайтом, пропадает желание платить за квартиру вовсе.

Объявления вывешивают с опозданием( 15 числа стопроцентно висело только одно объявление с просьбой не ставить машины во дворе 17го числа, Так как будут чистить дороги. 16 числа возвращались домой днём- снег с крыши сбрасывают, и висит "16 числа будут сбрасывать снег с крыши, машины не ставить" а машины стоят, так как вчера объявления не было, и заранее никто не был уведомлён

И еще много неприятных моментов за эти 3 года взаимодействия. Никто не спорит, и среди жильцов бывают невоспитанные люди, которые сознательно портят имущество дома, не платят месяцами за квартиру, мусорят, но должны ли остальные становиться козлами отпущения в этой борьбе. И я не думаю, что в домах, где всё с оплатой хорошо, обстановка лучше, работают-то с ними всё те же люди, неспособные банально поинтересоваться у кого-то знающего о проблеме, тебя интересующей

Эти нeдоумkи с УК Радужный повесили объявление, что с 1 марта 2017г надо жителям-новоселам ехать заключать договора с ИркутскЭнергоСбыт на ул.Безбокова 5. Пришел в офис УК "Радужный" для уточнения информации - подтвердили.

В итоге, нашел свободное время, и только уже 20 марта поехал в ЭнергоСбыт. А там 2 часа простоял/просидел в очереди в этом ЭнергоСбыте, чтобы услышать, что этот дом им еще не передали на обслуживание, и что я уже 8 или 10 человек за сегодня, кто пришел с таким же обращением.

Ну и кто они после этого (УК Радужный) ??? Только бранные слова приходят на ум!

В ЭнергоСбыте тоже "молодцы" - не могли на входной двери повесить объявление, примерно: что жителям дома №*** не стоит тратить время и т.п., потому что ....

Здравствуйте Управляющая Х-Р!!! Надеюсь вы прочтете мой отзыв и примете меры. Зачем вам телефоны, если вы все равно не отвечаете на них, весь божий день пытаюсь до вас дозвониться и без результативно. Хотели подать показания счетчиков за месяц!!!!. Вы придумали этот назойливый автоответчик, нажимаю кнопку 2 - у вас всегда занято (((. Нажимаю кнопку 1, ввожу свой номер счета, далее нажимаю на кнопки, и вот те здасте что такое показания счетчика на гор. воду номер один, это ванная или кухня. Будьте добры расшифруйте для населения. На главной дороге по Гончарова за дорогой вообще не смотрите, после выпадения осадков (снега) дорогу начали чистить только на 5 день, такое ощущение... что вообще по ней ни ходите! Люди вытаптывали тропинку по ней и спускались до энергетиков! Далее на главной дороге в вечернее время не всегда горит освещение, у нас в микрорайоне ярко горит только одна Слата!!!