Приветствую! Итак, прежде чем написать основной отзыв, начну с предыстории. В 2018 году было принято железобетонное решение купить кроссовер с АКПП и приводом на все колеса. После небольших раздумий отправился в автосалоны Skoda, Hyundai, Suzuki, Renault и уже случайно (по случаю гарантийного обращения уже имеющегося автомобиля Форд) в Форд центр...
Показать целиком
Приветствую! Итак, прежде чем написать основной отзыв, начну с предыстории. В 2018 году было принято железобетонное решение купить кроссовер с АКПП и приводом на все колеса. После небольших раздумий отправился в автосалоны Skoda, Hyundai, Suzuki, Renault и уже случайно (по случаю гарантийного обращения уже имеющегося автомобиля Форд) в Форд центр Иркутск. Начну со Шкоды: Ранее у меня уже было авто данного бренда, а именно Йети, которая постоянно ломалась и с ней были одни проблемы. НО с недавнего времени мне стал названивать менеджер Дмитрий и уговаривал приехать на тест обновленного Йети с АМТ (робот) и 4ВД. Чтож, я приехал, ко мне никто не подошел, с рецепшена смотрела девочка и хлопала глазами. Я объяснил ситуацию - Разговаривали с вашим менеджером по поводу тест драйва в выходные, хочу пройти. На что получил ответ - Менеджеры заняты, ждите пол часа. Ну ладно, подумал я, не очень то и хотелось, развернулся и ушел. Пошел в Хендай по соседству. У них была какая то гулянка в стиле - мы вам еду, магниты на холодильник, а вы берете машину. Ладно, посмотрел Крету, посидел. Спросил про тест драйв, ответ - Все заняты, ждите. Мысли в моей голове точно такие же как в Шкоде - Не очень то и хотелось. Долее поехал в Рено, смотреть Каптур. Тут меня по началу приняли как родного, рассказали о объяснили все от и до. Меня устроило абсолютно все: цена, комплектация, дизайн, богатый выбор цветовой палитры. На месте рассчитал остаток кредита под 6,9% Не многие могут предложить такую ставку. Но по скольку дело было в выходной, то отдел трейд ин не работал. Я оставил данные своего авто и номер телефона для того, чтобы в понедельник со мной связались по открытию. В понедельник мне никто не перезвонил, я приехал туда и сам стал выяснять в чем дело. У них, как оказалось, отключили свет. Но машину мне оценили, в смешные 550000, при рыночной цене от 700000. Естественно я сказал досвидания. Про Сузуки и их Витару говорить особо нечего, в наличии ничего нет, тест драйва нет, по трейд ину позвонили только в четверг следующей недели. Теперь же перейдем к Форд Центру. После всех этих печальных дилеров я записался на диагностику подвески, что то брякало, но с нашими дорогами не удивительно. Пока я ждал авто с сервиса, ко мне подошел Александр Юровский и спросил, что да как, опять же единственный из всех, остальные менеджеры точили лясы собравшись кучкой. Я ему объяснил всю ситуацию, как, что, зачем, и почему. На что мне было сделано очень выгодное предложение трейд ин, говоря проще - они согласились на мою сумму. В этот же день у них я рассчитал кредит на Ford Kuga, внес аванс за машину, а на следующий день оформил все документы и уехал на новой машине. Хочу отметить терпеливость, тактичность и подход со стороны Александра. В свой выходной день, он приехал на выдачу машины и помогал во всем остальном. Были две небольшие заминки: кредитный специалист Кристина неправильно рассчитала и не предложила более выгодное предложение навязав страхование жизни в 100000, а так же просчет на 1%, на что были принесены материальные извинения в виде бесплатного оснащения доп. оборудованием. В итоге после грамотного подхода - клиент очень доволен, как и все кто заработал деньги с продажи :) НУ остальные дилеры видимо очень богаты, раз такой подход.