- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
16 февраля была шокирована поведением директора этой организации. Попросила перекинуть сумму за неотработанные занятия на следующий месяц ( ребенок болел и не посетил 6 занятий). Получила отказ в резкой форме и услышала, что, если в семье нет денег и это для нас дорогое удовольствие, то нам вернут деньги. Такой наглости от руководителя детской...
16 февраля была шокирована поведением директора этой организации. Попросила перекинуть сумму за неотработанные занятия на следующий месяц ( ребенок болел и не посетил 6 занятий). Получила отказ в резкой форме и услышала, что, если в семье нет денег и это для нас дорогое удовольствие, то нам вернут деньги. Такой наглости от руководителя детской образовательной школы я не ожидала. Причем сумма за месяц у нас выходила 8400. Эту ситуацию безнаказанной я не оставлю. Роспотребнадзор должен разобраться.
Добрый день, нам очень жаль, что ваше настроение было испорчено. При заключении договора мы обязательно предупреждаем, что стоимость пропущенных занятий не переносится, а восстанавливаются в дополнительное, оговоренное с педагогом время. Таковы условия договора и они одинаковы для всех.
Мы бы очень хотели разобраться в этой ситуации. Уточните,...
Добрый день, нам очень жаль, что ваше настроение было испорчено. При заключении договора мы обязательно предупреждаем, что стоимость пропущенных занятий не переносится, а восстанавливаются в дополнительное, оговоренное с педагогом время. Таковы условия договора и они одинаковы для всех.
Мы бы очень хотели разобраться в этой ситуации. Уточните, пожалуйста, кто-то может подтвердить слова директора? Мы обещаем провести внутреннюю проверку и принять меры.