- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
На сайте увидел, что за честный отзыв обещают подарок, решил оставить свой и узнать, какой сюрприз ждет меня.
Летом 2019 года заказал у Фабрики Бетонов бетон для стяжки. Прочитал на сайте про новую марку - Бёрге бетон, про то, что его показатели в разы превосходят обычный и решил заказать его. Привезли быстро, по звонку, правда доставка 3 кубов...
На сайте увидел, что за честный отзыв обещают подарок, решил оставить свой и узнать, какой сюрприз ждет меня.
Летом 2019 года заказал у Фабрики Бетонов бетон для стяжки. Прочитал на сайте про новую марку - Бёрге бетон, про то, что его показатели в разы превосходят обычный и решил заказать его. Привезли быстро, по звонку, правда доставка 3 кубов обошлась дороговато, привезли 6-кубовым бетоновозом, говорят маленьких нет. Залили, разровняли, а когда взглянул через час, моим глазам предстала такая непонятная картина (см. фото). ПО всей поверхности вспыли кусочки угля. Приглядевшись внимательнее, увидел и другие составляющие шлака в бетоне. С этим вопросом позвонил в компанию, там дали телефон некоего Антона Викторовича -технолога. По телефону описал ему ситуацию, он весьма любезно побеседовал со мной, очень удивился, что такое произошло и заверил меня, что они конечно шлак в свой бетон не сыпят, попросил фото, обещал разобраться и перезвонить в ближайшее время. Ни в ближайшее время, ни через неделю никто не перезвонил. Когда я сам перезвонил, А.В. уже не был столь любезен. На мой вопрос, получил ли он фотографии, ответил буквально следующее: "Получил и что вы хотели? Сходите, изучите ГОСТы: шлак в бетоне - это нормально". Интересно, по его мнению, на всю продукцию, которую приобретаешь, нужно изучать ГОСТ?
Дальше развивать эту ситуацию я не стал, так как серьезных нагрузок на мою стяжку не предполагается и наверное так простоит. Справедливости ради, стоит отметить, что до этого заказал у них бетон для "ленточки" все было хорошо, без шлаков.
В общем, если нужен бетон по ГОСТу, с добавлением шлака (а возможно и без оного) заказывайте Бёрге-бетон!
Бетон доставлялся 22.07.19г.
Здравствуйте Кирилл. Заранее извиняемся за бездействие главного технолога нашей компании и его игнорирование вашего запроса. Главный технолог был вызван к руководителю для предоставления пояснений по данному факту. Главный технолог пояснил следующее. Фотографии он не смотрел, а возможность наличия шлаков правомерно подтвердил следующим. Цементные заводы используют в качестве минеральных добавок шлаки и золы. Так, на цемент ПЦ500 цементные заводы добавляют до 5% шлаков, а в цемент ПЦ400Д20 добавляют 20%. Соответственно, наличие шлаков в цементе и в бетоне это общераспространенный факт и это нормальная ситуация.
Что касается представленных Вами, Кирилл, фотографий, то на них отчетливо видна куча с углем и шлаком (за бетоном на заднем плане Вашей фотографии). Именно из этой кучи у вас попали эти включения шлака. Предполагаем, что куски шлака находились на основании, на которое Вы принимали бетон. При вибрировании бетона легкие частицы всплывают на поверхность бетона. Плотность шлака составляет 850кг/м3, в то время как плотность бетона 2400кг/м3. Именно это явилось причиной появления кусков шлака на поверхности принятого Вами от нашей компании бетона.
Фабрика Бетонов дополнительно не использует шлаки при производстве бетона.
Что касается Бёрге бетона, то это действительно бетон, который на большой порядок лучше обычного бетона и превосходит его по ряду ключевых показателей. Долговечность и морозостойкость в 3 раза выше чем у обычного бетона, а водонепроницаемость выше в 4 раза. Бёрге бетон действительно прочнее обычного бетона, имеет лучше показатели по прочности на растяжение и изгиб, а также лучшую "текучесть".
С уважением, руководитель ООО "Фабрика Бетонов" Илья Аркадьевич Балк
Уважаемый руководитель ООО "Фабрика Бетонов" Илья Аркадьевич Балк, мне не понятно, почему ваш технолог не смотрел фото, если он попросил меня отправить их ему в Viber, как раз для того, чтобы он их посмотрел. К тому же, в Viber отображается, что сообщение было просмотрено. Кроме того, мне он сказал: "Получил и что вы хотели?". Отсюда напрашивается вывод, что кому то из нас он сказал неправду. Если он наврал клиенту компании, это полбеды, но если он обманывает своего руководителя, то можно только посочувствовать такой компании.
Ваши умозаключения по поводу того, что шлак был не в бетоне, а взялся извне, не состоятельны по следующим причинам:
1. На фотографиях отчетливо видна куча с землей, а не "куча с углем и шлаком".
2. Плотность шлака составляет 850кг/м3, в то время как плотность бетона 2400кг/м3, в то время как плотность Пенополистирола 25 кг/м3.
3. Под ППС была засыпана подушка из песка 100 мм, а на нее из щебня 100 мм. Таким образом, если "куски шлака находились на основании, на которое" принимали бетон, то это должны были бы быть очень «проникновенные» куски шлака.
Есть еще вариант: я собственноручно, после или во время заливки бетона сыпал шлак в привезенный от вас бетон. Проблема в том, что я этого не делал и у меня есть видеосъемка всего процесса заливки и последующего результата, подтверждающая это.
Может быть, все таки куски шлака увеличивают морозостойкость вашего бёрге-бетона в 3 раза и это ваше ноухау, о котором вы не хотите рассказывать?
Как уже сказал ранее, для моей конструкции не была принципиальна сверхпрочность бетона. Но и появление кусков угля на поверхности стяжки тоже было неприятным сюрпризом. Даже если, как вы утверждаете, ГОСТ допускает присутствие золы, угля, шлака в бетоне (хотя вы и не указали, где именно это указано) то все таки, наверное в перемолотом виде, а не такими кусками.
На самом деле, вместо, грубо говоря, отправки технологом меня на.. изучение ГОСТов, хватило бы искренних извинений и заверений того, что впредь технология будет усовершенствована для недопущения подобных ситуаций. Но уж никак не перекладывание вины на заказчика.
В общем, как понимаю, компания выводов из моего отзыва не сделала, так что, заказчики для которых будет критично отсутствие примесей шлака и угля, видимо лучше заказать обычный бетон, так сказать непогосту, без всех этих примесей.
Кстати, если под лучшей "текучестью" подразумевается подвижность бетона, то я столкнулся с обратным. Бетон был очень вязким, а операторы бетоновозов с неохотой разжижали его, так так с водой необходимо было добавление "пластификатора", а его, по их словам, дают в ограниченных количествах. К тому же он густел быстрее обычного бетона.
Уважаемый Кирилл! Я, как руководитель Фабрики Бетонов, официально приглашаю вас в любое удобное для вас время приехать к нам на любой завод. Вы сможете лично убедиться, что никакого шлака мы не используем в производстве бетона. Как говориться, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.