Дождь

Только что вышли из магазина, абсолютно нет клиентоориентированности. Три продавца-консультанта стоят рядом и свои обсуждают проблемы. Уважаемое руководство, пожалуйста проведите обучение для продавцов, как нужно общаться с клиентами, если они хотят продавать и отслеживайте по камерам, как они работают. Нам нужно было полностью укомплектовать дом, но у Вас мы уже покупать не будем. К слову сказать, в Вашей же сети, в Тепловозе на Лыткина, потрясающий продавец.

Очень большой выбор сантехники. Все можно потрогать, пощупать, понюхать и полежать в ванне, оценив удобство (или отсутствие оного). Мы - новоселы, поэтому покупали много в средней ценовой категории, старались выбирать качественный и по акции, учитывая советы специалиста-сантехника. Покопалась в инете, на сайте Дождя. Мне повезло с менеджером Оксаной. Очень радушная, дельные советы и рекомендации. Доставку еще не заказывали, но прием товара - это отдельная песня. Посмотрим как будет дальше.