Додо Пицца

Лиза, спасибо за обратную связь.

Простите за остывшие пиццы и за неравномерное распределение ингредиентов, понимаем, как неприятно, это не норма для нас. Не разогреваем блюда, готовим блюда индивидуально для каждого заказа. Подскажите, пожалуйста, дату, примерное время и сумму или номер заказа. Зафиксируем промахи, повторим стандарты приготовления и исправимся

Извините, что неровно распределили начинку. Подскажете номер, сумму и дату заказа? Поработаем над аккуратностью.

Возврат средств — это долгий процесс, обычно предлагаем компенсацию в виде промокода, но если такой вариант не подходит, пожалуйста, напишите об этом.

Горячая пицца вкуснее остывшей, поэтому не греем ничего перед отправкой, готовим сразу после получения заказа и передаём курьеру, который везёт блюда в термосумке.

Edward_v_s, благодарим вас за отзыв и оценку! Искренне сожалеем, что расстроили вас.

При приготовлении наших продуктов мы их не солим и не добавляем специи за исключением приправы "Итальянские травы" в пиццы "Маргарита", "Овощи и грибы", "Четыре сезона" и "Карбонару". Все ингредиенты поступают в пиццерию уже солеными и приправленными. В отношении пиццы "Четыре сыра" - действительно, эту пиццу нельзя назвать сухой и пресной, ее вкус определяется в том числе содержанием сыра блю чиз, который придает пицце пикантный оттенок, а "масляность" - наличием сливочного соуса в основе пиццы, увеличенной порцией моцареллы, и сырами чеддер и пармезан. Этот классический рецепт находит как своих горячих поклонников, так и людей, которым он совершенно не подходит.

Однако, безусловно, пицца не должна вызывать такую реакцию и мы хотим проверить - все ли требования и стандарты при изготовлении вашей пиццы были соблюдены. Пожалуйста, напишите, нам в личные сообщения группы vk.com/dodoirk номер телефона с которого был оформлен заказ, мы все проверим и свяжемся с вами для того, чтобы рассказать, что мы обнаружили

Будем очень ждать ваше письмо и, надеемся, мы сможем предложить в нашем меню вам блюда, которые придутся вам по вкусу!