Дельта

Отвратительное заведение!

Был в "Дельте" в конце февраля на тренинге. Принял (как оказалось не правильное) решение пообедать в пригостиничном ресторане. Обеда заказали на 6 человек, за час до начала бизнес ланча, чтобы наверняка.

Приходим мы на бизнес, усаживают нас за заранее накрытый для нас стол. На столах стоят пирожные, хлебные корзинки и салаты.

Салат - Морковка по корейски... Морковку по корейски уже даже в дешевых забегаловках не подают, здесь же, ресторан при отеле с ценой на бизнес ланч аж 350 рублей! Вообщем-то съели мы эту натертую половину морковки со специями и с предвкушением ждем "первого" блюда.

Суп - совершенно не понятный суп! Цвет как у солянки, но не солянка, в супе плавал болгарский перец, говядина и.......и всё. Вкуса у него совершенно не было. Похлебав теплой водички, стали ожидать "главного" блюда, как оказалось - зря.

Ждем, ждем 10 минут, ждем 20 минут, нет второго... Подхожу к бару, обращаюсь к бармену, "Молодой человек, мы есть хотим, а нам не дают" бармен сказал, что разберется. Но вместо того, чтобы разобраться пошел убирать столы. Ждем еще 10 минут, по залу бегает оффициантка, поймали, говорим - "Нам не принесли второе", она удивленно отвечает - "Вам не принесли второго?!, Ц!", манерно развернулась и молча ушла, ВНИМАНИЕ, ушла дальше убирать столы, молча, зная что в зале 6 голодных гостей. Подождав еще 10 минут, мы подходим на кассу, на кассе "та самая" оффициантка расчитывает гостей. Обращаясь к ней, прошу привести администратора, она ответила, что она администратор. И тут меня порвало! Администратор заведения, полностью игнорировал 6 гостей, которым не вынесли еды на бизнес ланче, не пыталась урегулировать вопрос, не принесли извинений, ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ. Молча, абсолютно молча рассчитывала гостей. Я все понимаю, сам работал в общепите долгое время, всякое бывает, еда продукты закончились, не хватило на гостей, придумайте альтернативу! Накормите людей, извинитесь, предложите комплимент! Во всем городе, нигде и никогда я не видел подобных вещей.

Итог - 350 рублей цена бизнес-ланча, к слову, в целом по городу цена дешевле. Мы получили отвратительное обслуживание, самый дешевый, безидейный и ленивый салат, который только можно приготовить, теплую водичку и абсолютно полностью испорченное настроение. Настоятельно рекомендую Администрацию заведения обратить внимание на мой комментарий, ответить и объяснить, в чем же собственно дело. Администратор не просто не выполняет своих обязанностей а попросту их не знает. Не стал разбираться на месте, так как представлял компанию, от которой был на тренинге. жду ответа.