- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Категорически не советую данную фирму как перевозчика.
16 декабря 2018 года отправил груз данной компанией из Иркутска в г.Астана, менеджер по телефону и в офисе меня заверили на 101%, что до 31 декабря 2018 года посылка будет доставлена до адресата. Только на этих условиях груз был отправлен, так для меня был важен тот момент, чтобы груз прибыл...
Категорически не советую данную фирму как перевозчика.
16 декабря 2018 года отправил груз данной компанией из Иркутска в г.Астана, менеджер по телефону и в офисе меня заверили на 101%, что до 31 декабря 2018 года посылка будет доставлена до адресата. Только на этих условиях груз был отправлен, так для меня был важен тот момент, чтобы груз прибыл в пункт назначения до 31 декабря.
В итоге 27.12.18 после моего звонка с 5 раза мне сказали что груз не будет доставлен в срок, так как машины на Астану уже не поедут больше в декабре, а груз будет лежать пол месяца в г.Челябинск. За перевозку 1 кг я заплатил 2200 рублей. Но и за эти деньги никаких обязательств компания не выполняет. Кроме того операторы во время разговора постоянно просят ждать минутку и пропадают, приходится перезванивать по 10 раз.
Похожая ситуация сложилась с отправкой груза по направлению Иркутск-Якутск. На первый раз тогда решил не оставлять отзыв. Но когда исключения становятся нормой для данной компании, то стоит пересмотреть выбор компании для перемещения грузов.
Реакции компании на мое обращение по вопросу решения проблемы не последовало.
Репутация Деловых линий явно НЕ Деловая.
Делайте выводы - стоит ли обращаться в данную организацию, если хотите получить груз во время.
Номер накладной 18-00581063994
Здравствуйте!
Сожалею, что возникли проблемы при работе с нашей компанией.
На нашем сайте, в общем доступе размещена информация по поводу отправок и доставки грузов в период Новогодних праздников.
Также там размещен график доставки грузов
Доставка в населенные пункты, где нет терминалов Деловых Линий (в том числе за границу)...
Здравствуйте!
Сожалею, что возникли проблемы при работе с нашей компанией.
На нашем сайте, в общем доступе размещена информация по поводу отправок и доставки грузов в период Новогодних праздников.
Также там размещен график доставки грузов
Доставка в населенные пункты, где нет терминалов Деловых Линий (в том числе за границу)
https://www.dellin.ru/news/8279/...
Груз был сдан к отправке 16.01, прибыл на терминал Челябинск 24.12.
В Астану будет отправлен согласно графику 12,01.
На основании Вашего обращения будет проведена проверка действий сотрудников.
Приносим извинения за неудобства.
С уважением
ГК Деловые Линии.
Здравствуйте!
Сожалею, что возникли проблемы при работе с нашей компанией.
На нашем сайте, в общем доступе размещена информация по поводу отправок и доставки грузов в период Новогодних праздников.
Также там размещен график доставки грузов
Доставка в населенные пункты, где нет терминалов Деловых Линий (в том числе за границу)
https://www.dellin.ru/news/8279/...
Груз был сдан к отправке 16.01, прибыл на терминал Челябинск 24.12.
В Астану будет отправлен согласно графику 12,01.
На основании Вашего обращения будет проведена проверка действий сотрудников.
Приносим извинения за неудобства.
С уважением
ГК Деловые Линии.