- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно! 2.06.21 отдала собаку помыть и просушить. Отдала, уехала. Приезжаю и вижу свою собаку. Толи мою, толи нет. На спине, до лопаток просто не хватает ОГРОМНОГО куска шерсти на холке. Эту шерсть как будто вырвали из воротника. Фото передает всю "красоту умелых рук". Спрашиваю а зачем вы его выстригли, я ж не просила!!!?? Мне говорят там...
Отвратительно! 2.06.21 отдала собаку помыть и просушить. Отдала, уехала. Приезжаю и вижу свою собаку. Толи мою, толи нет. На спине, до лопаток просто не хватает ОГРОМНОГО куска шерсти на холке. Эту шерсть как будто вырвали из воротника. Фото передает всю "красоту умелых рук". Спрашиваю а зачем вы его выстригли, я ж не просила!!!?? Мне говорят там был колтун, который невозможно прочесать и мы его убрали. Я спрашиваю почему мне не позвонили и не согласовали то, что будет выстрежен такой громадный кусок? я бы дома сама тихонько прочесала. Женщина, видимо владелица, сразу начала нервничать, повышать голос и говорить (цитирую) "там был колтун, мы привели вашу собаку в порядок. и вообще ваша собака была нечесанная и грязная".
Я вот думаю... Да ладно??? ну наверное в салон и возят собак чтобы их помыли и просушили. Если бы у меня собака была чистая и вычесанная, зачем бы мне идти в салон собачий? Собака живет на улице, да, собака грязная, после зимы, да. не отрицаю. Ну звоните, говорите ай яй колтуны, давайте доплачивать, решайте вопросы. А не молча обкрамсывать. Взяли с меня 2500, терминала нет, либо переводом, либо наличкой только деньги берут, чеки, квитанции не дают, работают видимо мимо налоговой. Отношение отвратительное, девушка там, которая постоянно работает (имя не помню) хамит и доказывает, что так и должно быть. Я предложила исправить ситуацию и немного подстричь, убрать объем, чтобы так сильно не было видно. Мне ответили, что по прайсу салона за стрижку возьмут еще дополнительно деньги. Вторая девушка, которая там была, видимо помошница на мое возмущение мне ответила: ну если вам не нравится, могли бы и сами собаку помыть. Ну точно, зачем тогда вы-то работаете?
Искренне надеюсь, что этой девушке- управляющей на голове такой же парикмахер, как она грумер оттяпает кусок на макушке.
Спасибо, у меня все.
Извините, а почему на фото разные собаки? Или у вас в салоне шерсть в два раза удлиннилась? 🤔
С чего это Вы сделали вывод, что это разные собаки? По спине поняли?
Вообще, когда животных моют, шерсть конечно же становится пышнее, это же логично...
Ну а если уж Вам совсем не верится, позвоните в "Чистый-Пушистый" они и не отрицают что выстрегли это. Суть отзыва-то не об этом вообще...
Такая история, несколько лет назад, мне достался самое в очень запущенном состоянии, я вообще не знал, что с ним дрлать, думал брить придётся. Мне посоветовали салон Чистый-Пушистый, мастера несколько часов работали над моим Умкой, ещё и успокаивал его всю дорогу, на холке и шее не получилось спасти всю шерсть, тоже пришлось выстригать, но я был безмерно благодарен, потому как видел какой это труд. Шерсть во становилась за несколько месяцев, а водить его на процедуры стал регулярно два раза в год, теперь такой красавчик, хоть на выставку води😏
А знакомые, которые посоветовали этот салон, там регулярно готовят своих собак к выставкам.
Мастера знают свое дело, а вот вас, Ольга я понять не могу, где элементарная человеческая благодарность? Был искренне удивлён и озадачен вашим отзывом.
Очень рада, что Вашу собаку привели в порядок и Вас устроило. Мою, к сожалению, обкорнали не предупредив. Видимо решили, что имеют право так делать. Благодарности я за такую «работу» испытать не могу.
Здравствуйте. Я вас понимаю, Ольга. Мне однажды мою Киру ( шпиц) обкорнали так сильно, что у собаки был стресс, ее трясло и она несколько дней почти ни чего не ела.
Вам нужно искать своего мастера.
Тут работа выполнена крайне непрофессионально. Да и клиентоориентированность у них на нуле, как минимум им нужно было бесплатно исправить свою «работу».
На вашем месте я бы обратилась в Роспотребнадзор. Нельзя так просто оставлять это.
Пс. Успехов вам и восстановления вашему пёсику.
Если в ближайшее время салон не ответит на претензию, так и сделаю, спасибо за совет))