Центр подключения водителей

Здравствуйте. Вот так бывает, несколько лет верен и считаешь самым надёжным и лучшим такси Яндекс, а потом в один миг из-за одного хама водителя, приходится отказываться от обслуживания в данной компании. Несколько лет верен – это не только один человек или семья, а это и в том числе компания небольшой сети магазинов, которые пользовались услугами доставки в вашем такси. Мы всегда отслеживали, чтобы все было чётко: водители не ожидали от души поощряли водителей чаевыми. Несколько месяцев назад у нас даже был рейтинг 5 из 5. Но сегодня произошла такая ситуация – сделали заявку в приложении с указанием откуда забрать и куда доставить. Приехал водитель –Содиков Саидбек Ибрахимович, машина синий Kia Rio Е448ЕМ138 и отказался от выполнения заказа. Так и сказал, я не видел точку Б, куда мне нужно поехать и в такую даль я не поеду. Вопрос как может таксист принять заявку и поехать на вызов, не видя точку Б? Заказ нам пришлось отменить потому, что попросил об этом водитель соответственно, при этом списалась сумма за отмену заказа. Заказ был на доставку подарочный сырной корзины. Благодаря такому водителю мы подвели нашего клиента по времени доставки. Что недопустимо в нашей работе. Прощай такси Яндекс, нам было с вами хорошо.