- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не добрый день! Оператор даже карту в руки не берет бонусную!
И это не впервые
П. Агинское
Вот почему так
По карте банковской оплатить можно!
А по бонусной нет! Типа нет интернета!
Информация
Отзывы
8
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
30 ноября 2019 заправлялся на 1-й колонке, 92 бензин.
Остаток топлива по б.к. показывал на 100 км пробега, заправился на 1000 р. 24,5 л. (примерно на 180-200 км.) Уже уехал, посмотрел - стало 150 км.
По индикатору колонки сумма соответствовала... Где бензин, Карл?
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв! Запас хода - это несертифицированный прибор измерения количества топлива в баке, запас хода показывает предельное расстояние, которое автомобиль сможет пройти на совершенной заправке. Это изменчивая величина. Если у вас возникают подобные претензии, для их рассмотрения необходимо излагать претензию...
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв! Запас хода - это несертифицированный прибор измерения количества топлива в баке, запас хода показывает предельное расстояние, которое автомобиль сможет пройти на совершенной заправке. Это изменчивая величина. Если у вас возникают подобные претензии, для их рассмотрения необходимо излагать претензию непосредственно на АЗС. В вашем случае необходимо было сразу же вернуться, изложить претензию, провести контрольные замеры совместно с представителями АЗС.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уровень обслуживания совсем не радует. Новенькая девушка-кассир не хотела пробивать накопленный бонус с карты и всячески пыталась отговорить от этого. В итоге, кое-как согласилась после 2-3 минутной задержки очереди. Никакого клиентоориентированного подхода!
Добрый день! Мы дополнительно проведем обучение по программе лояльности "БРК-Бонус" для сотрудников данной АЗС! Спасибо за отзыв.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
БЕЗОБРАЗИЕ!!! ЗАПРАВИЛАСЬ НА 500 РУБЛЕЙ И В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ СНОВА ЗАМОРГАЛ ДАТЧИК ТОПЛИВА И ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО ОБЫЧНО ХВАТАЕТ ОДНОЙ ЗАПРАВКИ НА 1000 РУБЛЕЙ ДНЕЙ НА 6, 7... ПОЕХАЛА НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ НА РОСНЕФТЬ И ЗАПРАВИЛАСЬ НА 1000 РУБЛЕЙ И ПРОЕЗДИЛА ТАКЖЕ, КАК И РАНЬШЕ, 6 ДНЕЙ... ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ НА ЗАПРАВКАХ БРК...!!!??? ДЕНЬГИ КАПАЮТ, А БЕНЗИНА...
БЕЗОБРАЗИЕ!!! ЗАПРАВИЛАСЬ НА 500 РУБЛЕЙ И В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ СНОВА ЗАМОРГАЛ ДАТЧИК ТОПЛИВА И ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО ОБЫЧНО ХВАТАЕТ ОДНОЙ ЗАПРАВКИ НА 1000 РУБЛЕЙ ДНЕЙ НА 6, 7... ПОЕХАЛА НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ НА РОСНЕФТЬ И ЗАПРАВИЛАСЬ НА 1000 РУБЛЕЙ И ПРОЕЗДИЛА ТАКЖЕ, КАК И РАНЬШЕ, 6 ДНЕЙ... ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ НА ЗАПРАВКАХ БРК...!!!??? ДЕНЬГИ КАПАЮТ, А БЕНЗИНА НЕТ...!!! ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО...!!! НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК, РУКОВОДСТВО...!!! ...ИНАЧЕ РАСТЕРЯЕТЕ ВСЕХ СВОИХ КЛИЕНТОВ - ТАК ХОРОШО НАЧАЛИ - НЕДОРОГОЙ БЕНЗИН, АКЦИИ И Т.Д. И ДО ЧЕГО ДОКАТИЛИСЬ В ИТОГЕ...???
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Нам важно получать обратную связь о наших АЗС.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вот и закончилось качество бензина. Заправился в данной компании "Ангара-Трейд" которые являются представителями компании "Газпромнефть" и производят продажу бензина под флагами "Газпромнефть" до полного бака, машина взвывала до самого Куйтуна, пока не выработал бензина, чтобы долить нормального. Раньше все многочисленные недостатки сглаживались...
Вот и закончилось качество бензина. Заправился в данной компании "Ангара-Трейд" которые являются представителями компании "Газпромнефть" и производят продажу бензина под флагами "Газпромнефть" до полного бака, машина взвывала до самого Куйтуна, пока не выработал бензина, чтобы долить нормального. Раньше все многочисленные недостатки сглаживались качеством бензина, теперь и это загубили. Заправщики и кассиры как сонные мухи, как будто их набрали по объявлению и насильно там заставили работать.. ПОЗОР... Как вам не стыдно позорить компанию "Газпромнефть".
Дмитрий, добрый день. Сеть АЗС "БРК" состоит в партнерстве с компанией "Газпромнефть". Спасибо за отзыв об уровне сервиса, нам важно то, что вы думаете. Приезжайте к нам! С 28 октября стартуют интересные акции!