- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не писал отзывов никогда, но тут накипело. Заказал сетку кладочную в это компании (в павильоне на Горке), оплатил по безналу. Мало того, что сетка по документам заявлена 100х300, а реально она выходит 80х260 (даже с учетом концов по 10 см с каждой стороны 100х280, так еще и горе "специалист" на указанную мной площадь рассчитал количество...
Не писал отзывов никогда, но тут накипело. Заказал сетку кладочную в это компании (в павильоне на Горке), оплатил по безналу. Мало того, что сетка по документам заявлена 100х300, а реально она выходит 80х260 (даже с учетом концов по 10 см с каждой стороны 100х280, так еще и горе "специалист" на указанную мной площадь рассчитал количество неправильно. Он то, в отличии от меня (который никогда стройками не занимался) должен знать что она кладется внахлест и соответственно количество нужно больше в 1,5 раза.
Пришлось дозаказывать. Когда выписывал счет, все было в наличии. На следующий день оплатил, а через день приехал забирать, так оказалось, что их офис кому-то ее уже отгрузил. Обещали привезти через 3 дня. В итоге прошло уже две недели, а сетки до сих пор нет.
Так что думайте сами сотрудничать с этой компанией или нет.
Добрый день, Ален Владимирович! Благодарим за Ваш подробный отзыв, с Вашей помощью проконтролировали работу специалиста розничных продаж, а также отдела логистики, по выявленным недочетам проводится работа с персоналом, в том числе внеплановая аттестация, что позволит в дальнейшем избежать подобных ситуаций. По Вашему отзыву - по первому заказу товар не забирался со склада в течение трех недель после его оплаты, а услуги ответ-хранения на такой срок в нашем перечне услуг нет, однако Бригадир ценит своих клиентов и Вы получили товар как появилась такая возможность без оплаты его длительного хранения на складе, со вторым заказом в некорректно прошло резервирование оплаченного количества товаров, в связи с чем приносим свои извинения. Ошибка устранена.
Спасибо за ответ. По поводу размера сетки, я оказался неправ, т.к. считал по ячейкам, а их оказалось 13, ну и простая математика 13*20=260+ по 10 см два конца = 280. В итоге все же сетка оказалась 3 метра, а ячейки 22-23 см, потому их не 14 как должно было быть при размере 20см, а 13.