Берег

Магазин не слишком приветливый, но я вынуждена туда заходить из-за работы. Кассиры не приветствуют и выглядят напряженно, без улыбок и "пожалуйста", "спасибо". Готовые блюда оказались плохого качества, поэтому больше не беру их. Теперь ходим в другой магазин. Обусловленная протухшими продуктами, готовыми на гриле и подозрительно упакованными овощами и фруктами. Витрину просто ужасно запах от еды на гриле. Один раз видела, как зам.директор откладывала обратно голубцы после того, как их потрогала и обсудила с продавцом. Отношение к покупателям не очень хорошее. Плюсом есть отличные продавец Танюшка и контролер Иннокентий, которые всегда вежливы и внимательны. Спасибо им!

Сегодня снова столкнулась с суперсервисом этого магазинчика. Взяла два банана с прилепленным ценником 40 руб. Выйдя из магазина, как-то случайно глянула в чек, видимо уже в подкорке сидит постоянная возможность обмана, так и есть - 51 руб. 20 коп. Вернулась на кассу, пригласили аж местного директора, чтобы вернуть мне деньги. "Доброжелательная" женщина, ни глянув на меня, не поздоровавшись и не извинившись за данную ситуацию, начала давать указания кассиру "вернуть ей разницу". Я попросила вернуть мне не разницу, а всю сумму. "Верни ей всю сумму!" - следовал приказ. Доколе эти наемные работники торговли будут вести себя как самопровозглашенные царьки в своих владениях и с нами, людьми покупающими товар за свои же деньги, обращаться как с мухами назойливыми все что-то требующими и требующими. А требуем мы не так уж и много: прийти в магазин который по пути самый близкий, купить за СВОИ же деньги качественный свежий товар, увидев от работников улыбку, доброжелательное обращение и помощь (которые вообще-то обязаны так себя вести в силу выбранной профессии). А впрочем сегодня я нашла ответ на вопрос, почему же такое отношение к покупателям в этом магазине - рыба как известно тухнет с головы...

Неприятно заходить в этот "супермагазин". Заставляет иногда отсутствие времени (работаю рядом). Наблюдения:

- кассиры не то что не здороваются, вы о чем, это наверное какое-то фантастическое ожидание, но иногда выражение этих "милых" лиц заставляет как-то напрячься и готовиться обороняться от удара по голове. Слова "спасибо" и "пожалуйста" в принципе отсутствуют в их лексиконе, как и хотя бы какое-то подобие улыбки.

- имела неосторожность несколько раз в обед купить какое-то готовое блюдо, в итоге обеденное время было потеряно ввиду возвращения в магазин и сдачей мерзкой тухлятины обратно, от этого пришлось отказаться НАВСЕГДА! Всем офисом бежим в "Удачу" через дорогу. Наверное приготовление блюд из доброкачественных свежих продуктов в этом супермаркете несбыточная химера для нас покупателей, это всего лишь способ "отработать" и дать вторую жизнь протухшим и просроченным продуктам. Да я думаю вида этих полуфабрикатов в витрине достаточно, чтобы все понять!

- полностью поддерживаю отзыв о мерзком запахе, когда готовятся "блюда" на гриле, опять же понятно из чего они готовятся

- была свидетельницей такой сцены, когда зам.директора магазина (могу ошибаться в должности) своей милой холеной ручкой залезла в витрину, потрогала лежавшие там голубцы, потеребила их, поделилась впечатлениями с продавцом и положила обратно в уютное гнездышко и потом кто-то их купит!

- про овощи и фрукты отдельная тема, замаскируют в пленку их так, что если мне и приходится их брать, то разворачиваю сразу на кассе, чтобы потом время не терять и возвращать

Резюмируя, хочу сказать, что наблюдений за шесть лет работы неподалеку от этого чудного предприятия торговли накопилось достаточно, в одном отзыве все и не опишешь, буду выдавать порционно! Не расслабляйтесь, уважаемые работники торговли и научитесь уважать своих и особенно постоянных клиентов!!! В конце концов Роспотребнадзора и Инспекции по защите прав потребителей никто не отменял.

P.S. Все эти годы радует своей приветливостью и оперативностью продавец Танюшка в очках (не знаю фамилии) и

не так давно работающий контролер Иннокентий, всегда к людям относится внимательно и по-человечески!

Спасибо Вам!