АвтоSOS

УЖААААС!!!!! БИЧАРНЯ! Простите! Сказать, что я испытала УЖАС от мойки , это ничего не сказать!!!

Какое безобразие , комната отдыха с людьми которые там работают, пьяницы они или наркоманы я не знаю! Ужасно все грязно !!! В помещении просто СМОГ ОТ СИГАРЕТ! Страшно было садиться в машину, думала шприц подкинут!!! Потому что девушка которая там работает, злобным взглядом смотрела ! Такого ужаса я не видела в Иркутске никогда и нигде !!!! Позорище!!!!

Внизу есть автосервис. На осмотре повреждений администратор Рафаэль уверял, что все сделают в лучшем виде, выставят геометрию на стенде. Предложили заказать запчасти у них со скидкой - в этом плюс, но запчасти привез свои.

Посещал автомобиль в период ремонта, то необходимые детали довозил, то просто приезжал посмотреть. Попросил уведомить меня до грунтовки и покраски, когда заднее крыло приварят. В итоге уведомили только после того, как покрасили. Приезжаю - машина на мойке, с дикими голограммами от полировочной машинки. Задняя дверь перекошена, крыло приварено криво, внутри салона высохшие белые следы от какой-то жидкости.

Начал мерить расстояние по контрольным точкам - не дотягивает до 1,5-2 см - не дотянули на автороботе... На разбирательство сложившейся ситуации вышел владелец - представившись Сос, и на повышенных тонах начал обвинять меня в том, что якобы (!) кривые детали привез им, хотя на момент их принятия никаких претензий не высказывалось, упаковка оригинальная. Ну и на край - можно же было позвонить и сказать, что "примеряем Ваши детали, они не совсем подходят", если на то пошло. Вместо этого на "отвали" сделали, покрасили и отдали машину. Очень жалею, что повелся на их обещания и в самом начале внес предоплату. Машину доделывали в другом сервисе.

По факту - заднее стекло не устанавливалось в заводские отверстия заднего крыла. В месте сварки крыла и крыши дикий кривой стык, задняя дверь перекошена и исправлению не подлежит (нужно обратно крыло переваривать), замяты сварочные стыки порогов - видимо уронили рамную машину со стенда.

По сей день объезжаю это место стороной. Отдельного "позора" заслуживает владелец СТО, вместо хоть какого решения вопроса накинулся с криками и обвинениями "это ваша машина такая с завода, и запчасти кривые, хоть и новые"...

Ощущение двоякое: абсолютно довольна мойкой и абсолютна недовольна кафе.

По порядку. На мойку приехала без предварительной записи, но меня очень вежливо приняли, выслушали все пожелания и предложили провести время в кафе (что на 2м этаже над мойкой). Стиль, конечно, на любителя. Много-много пафоса, воздушных шаров, оранжевые двери от авто в помпезных багетных рамах на стене :) Встретили меня, мягко говоря, не очень приветливо. За барной стойкой были две девицы. Узнав, что я хочу заказать только чай, они стали возмущённо цокать, указали мне место, где я должна ожидать свой автомобиль (место у выхода, несмотря на то, что зал был абсолютно пуст). Через некоторое время появился то ли хозяин, то ли администратор заведения - выходец из Средней Азии. Он сразу же сделал девицам замечание по поводу того, что "в кафе посетитель, а телевизор не включен". Одна из дам опять цокнула, закатила глаза и включила телевизор. Я его, конечно, смотреть не стала, но через какое-то время хозяин кафе сделал девицам очередное замечание на предмет того, что звук на телевизоре не включен. И тут я услышала суперфразу: "Она же всё равно не смотрит!" Это было сказано таким тоном и так громко, что лицо мужика изменилось, он взял пульт, настроил звук сам и так же громко сказал: "Вычту из зарплаты!"

Машина моя к тому моменту была готова. Я распрощалась.

Подытожив сервис в кафе, могу сказать, что руководство очень приличное, а вот персонал - так себе. Но забота даже об одном госте, который заказал только чай, прибавляет хозяину кафе + 100500 к карме.

Что касается мойки, осталась довольна. За всё про всё заплатила вполне приемлемую сумму, а работники мойки - простые мужики в рабочей одежде - оказались куда более вежливыми и культурными, чем дамы, работающие в кафе.

Словом, мойку я однозначно рекомендую, а вот провести досуг во время, когда Ваша машина принимает душ, советую через дорогу - в боулинге.