Авто сервис оми

Не рекомендую обращаться в этот сервис. Заказ-наряд М000008825

Обратился с проблемой - погнутый порог у переднего крыла, который начал ржаветь и облезлой краской на арке правого крыла. Хотелось вернуть красивый вид автомобилю. Обозначили фронт работ - локальный ремонт порога и локальная покраска крыла. Приехал в сервис посмотреть как идет работа - вижу что крыло все зачищено, хотя 90% краски на крыле было в порядке. В назначенный день забрал машину.

- На двери которую снимали чтобы отремонтировать порог, в сколах до металла и царапинах, видимо где-то валялась у них.

Дверь была в ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ ДО обращения в сервис (фото прикрепил)!!!

- Крыло покрашено с нарушением технологии, окрас был виден невооруженным взглядом (переделали при обращении в сервис с претензией).

- Порог отремонтирован, в заводскую шагрень не попали.

- Пластиковая треугольная заглушка крыла сломаны крепления

- Потрачено дополнительное время на то, чтобы переделали крыло.

Здравствуйте. Прошел месяц с ремонта - решил написать от себя (ниже комментарии 70% заказные). Honda Airwave - ремонт по ОСАГО (въехали в зад - замена бампера, крышки багажника, вытягивание ванны, покраска). Единственная компания, которую предложил росгострах. Детали ехали 3 недели, ремонт делали 10 дней. Детали согласились на б/у (новые сейчас только китайские), контрактные привезли в очень хорошем состоянии - почти как новые. Немного нервничал по доплатам и срокам - и да, позвонили, сказали нужно бы доплатить за подкраски, я отказал и сказал что все к страховой, будет плохо сделано - будут переделывать. Сказали что-нибудь придумают. В общем сделали все нормально, в оговоренный срок. Покраска на "хорошо" - цвет не очень угадали, но и цвет очень сложный - его только вкруг видимо (либо протягивать на пол-машины).

Были пару неадкватных моментов, но на ремонте не сказались - не хотели показывать приехавшие запчасти для ремонта - типа сразу кладовщики уехали за запчастями, приезжайте на следующей неделе. А после ремонта спросил - а если за деньги этот ремонт - ответ с умным видом - "более 100 т.р." %) - а там ремонта на 35 максимум )).

Рекомендация по ОСАГО - перед подписью документов все читайте, берите копии, ставьте 0р. где графы доп. оплаты, сразу договаривайтесь, что не доплатите не копейки, все к страховой. А так все довольно не плохо, я зря переживал. Непривычно после гаражных мастерских - чай/кофе, вежливость, еще и машину полностью моют перед тем как отдать ))

Сервис высшего уровня, начиная с момента первой встречи Клиента. Всё получилось отлично и так как нужно! Без помощи мастеров сил и времени было бы потрачено намного больше! Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам за добросовестную работу, высокий профессионализм и мастерство! Отдельное спасибо Степанову Николаю за индивидуальный подход к Клиентам! Вы - лучшие! Юля Иванова.