Аварийная служба по ДТП

Приехали быстро и оформили все тоже. Это был единственный положительный момент.

Позже выяснилось, что оформили неправильно, а тот сотрудник уже уволился. Переделать документы отказались. В страховой мне в выплате отказали. Несколько раз пыталась поговорить с дамой, которая у них работает с докцментами, но кроме критикив мой адрес в стиле "сама виновата", я не услышала. Наконец, в сентябре согласился попробовать мне помочь какой-то вышестоящий сотрудник, но с сентября ни слуху, ни духу. Сегодня я приехала и забрала свои документы, опять пришлось пообщаться с этой высокомерной и наглой сотрудницей, выслушав опять претензии в стиле "сама виновата", причем каждый раз она говорит разное:))). Крайне недовольна и не советую никому к ним обращаться.

Крайне не рекомендую пользоваться данной службой.

Была спорная ситуация, вызывали эту службу. "Специалист", который приехал не знает правил разметки, не умеет измерять расстояния на проезжей части, и соответственно неправильно составил схему ДТП!

Мы, конечно, сами виноваты, что на месте всё не перепроверили, торопились, для этого собственно и вызвали "специалиста". В конечном счете спор проиграли, а была возможность выиграть!

Постараюсь написать отзыв максимально толерантно и сдержанно, но не обещаю, что мне это удастся. Первое, что хочется донести до людей - НИКОГДА не связывайтесь с этими аварийными комиссарами по следующим причинам:

1. Сплошное вранье и недоговорки по всем аспектам:

1.1. "Вам не нужно никуда будет ездить, все обязательства и всю Вашу головную боль мы берем на себя" - самостоятельно ездил 4 раза в ГИБДД на ул. Седова, д. 26, т.к. комиссары просто-напросто не увезли мои документы в ГИБДД в назначенный день, со слов инспектора: "Я эти документы вообще первый раз вижу в глаза, отправляйте ко мне Ваших аварийных комиссаров";

1.2. Когда я пытался выяснить, где же все-таки находятся мои документы, дама, со стороны аварийных комиссаров, пыталась меня убедить в следующем: "Ваши документы никто не забирал! ГИБДД выдает их после 5 часов вечера!", здесь необходимо сделать ремарку о том, что я заезжал в ГИБДД в обед и мне ясно дали понять, что все документы по ДТП были переданы моим аварийным комиссарам, как итог - документы действительно были у аварийного комиссара, а дама даже не удосужилась извиниться за свою манеру общения и необоснованные претензии в мой адрес;

1.3. "У нас бесплатная экспертиза" - полнейшее вранье! По факту "бесплатная" экспертиза стоит от 4 тыс. руб., при условии что Вам нужны документы на руки, бесплатно они могут лишь назвать итоговую сумму оценки, прислав сообщение по смс. На просьбу распечатать хотя бы итоговый лист с обозначенной суммой, Вам опять же озвучат цену в 4 тыс. руб

2. Вместо качественного сервиса получите лишь одну головную боль в виде сплошной нервотрепки, так как ленивые комиссары выполняют свою работу спустя рукава, то света нету, то телефон сотрудника дать не могут, то езжайте в ГИБДД сами, да еще и виновника аварии с собой прихватите;

3. В моем случае у виновника ДТП не оказалось страхового полиса на момент аварии, поверив ему на слово, комиссар дал срок "до завтра", чтобы виновник прислал ему действующий страховой полис, дабы можно было оформить ДТП как положено, однако мои опасения о том, что у виновника просто может не оказаться страхового полиса комиссара не смутили совсем.

Итог - виновник присылает страховой полис, оформленный следующим днем после аварии. Вместо того чтобы оформить ДТП как положено - в соответствии с законодательством (т.е. указать в заявлении, что у виновника отсутствует страховой полис), комиссар начинает предлагать схемы, тянущие на статью 159.5 «Мошенничество в сфере страхования» Уголовного кодекса Российской Федерации и подделать дату ДТП.

В общем дорогие братья по несчастью, НИКОГДА и НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не пользуйтесь услугами данных аварийных комиссаров. Вопрос Ваш, конечно, вероятнее всего будет решен, но какой ценой? Лучше уж попытайте счастье у другой службы.