- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Брали матрац в асконе.
При выборе продавец вел себя максимально любезно, однако после совершения покупки отношение координально изменилось. Несколько раз звонили что бы уточнить время доставки, но дозвониться до этой конторы просто невозможно.
Пришли в магазин с этим же вопросом, на что продавец который продал нам матрац, ответил что его дело...
Брали матрац в асконе.
При выборе продавец вел себя максимально любезно, однако после совершения покупки отношение координально изменилось. Несколько раз звонили что бы уточнить время доставки, но дозвониться до этой конторы просто невозможно.
Пришли в магазин с этим же вопросом, на что продавец который продал нам матрац, ответил что его дело только продать. И даже не посоветовал что нам делать. Сроки доставки сильно были увеличены, поэтому мы и были обеспокоены.
Матрац мы свой получили, но обещанные бонусы на которые мы рассчитывали, чтобы купить в этой конторе подушки нам не выдали, потому что этот же продавец забыл завести нам карту "Аскона". Одним словом работа с клиентом не их конек, больше туда ни ногой, и Вам не советую.
Здравствуйте! Мы очень расстроены, что вам пришлось с таким столкнуться. Спасибо, что сделали акцент на этой ситуации. Пришлите нам, пожалуйста, данные заказа, чтобы мы проанализировали ситуацию и постарались помочь.
Номер заказа 1943
Уточните, пожалуйста, номер телефона и ФИО, на которые оформлялся заказ.
89501345856
Здравствуйте! Большое спасибо за предоставленные данные. На данный момент уточняется вопрос у ТЦ. В ближайшие несколько дней с вами свяжется специалист, просим ожидать.