- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
мне не понравился этот сервис, тк мою проблему не решили, две звезды ставлю только за отзывчивость персонала.
мне не понравился этот сервис, тк мою проблему не решили, две звезды ставлю только за отзывчивость персонала.
Не рекомендую обращаться в данный сервис. 19.06.2021 обратился в данный сервис с телефоном, проблемы была в том что подсветка экрана то отключалась, то включалась именно это объяснил инженеру Марине, которая принимала у меня телефон, видимо девушка обладает экстрасенсорными способностями или маг в каком-то поколении, так как сразу на это мне...
Не рекомендую обращаться в данный сервис. 19.06.2021 обратился в данный сервис с телефоном, проблемы была в том что подсветка экрана то отключалась, то включалась именно это объяснил инженеру Марине, которая принимала у меня телефон, видимо девушка обладает экстрасенсорными способностями или маг в каком-то поколении, так как сразу на это мне сказала нужно менять дисплейный модуль (не предложив сделать мне диагностику и убедиться в верности вынесеного ею диагноза), а я как обыватель конечно же сказал давайте менять, на выбор мне предложили 2 модуля аналог за 2700р. и оригинал за 3500р., конечно же я взял оригинал, думаю скупой же платит дважды и плюс 1500рублей работа, итог 5000р. оплатил на месте, взял квитанцию и пошел домой ждать, сказали на следующий день после обеда приходить. Пришел, забрал телефон, но увы через несколько часов экран снова погас, возвращаюсь на следующий день в сервис без скандалов говорю что похоже что-то ребята не доделали, обратил внимание ребят что ездить с Хомутово в Новоленино не совсем удобно и обратился к ним только потому что посоветовали, ухожу, через несколько часов мне звонят и говорят что проблема в моем телефоне не в дисплее, а в самой плате ток плохо поступает, ну ладно, а почему сразу этого не выяснили? На что слышу ответ так вы же с конкретной проблемой пришли и сами пришли поменять к нам экран, напомню выше описал как все происходило. Сервис не признал своей ошибки, отказались вернуть деньги за замену экрана, мой экран был абсолютно рабочий и его замена не требовалась, сказали что таких запчастей (платы) у них нет забирайте телефон и идите своей дорогой. Непорядочными оказались нетолько инженеры, которые совершили ошибку, но также и руководитель, который заявил читайте договор, в котором кстати написано, что ремонт производится по согласованию, после проведения диагностики.
Попробую добиться справедливости всеми способами из принципа!!!