Анастасия

Мы забронировали номер для молодожёнов, ещё этим летом. Взяли президентский люкс.

Номер большой, вид из окон красивый на озеро Байкал, классическая мебель из кожы и дорогого дерева, нам как молодожёнам подарили фрукты и шампанское.

Персонал очень любезный и нам было очень приятно провести этот особенный день в "Анастасия".

Конечно посоветуем друзьям и ещё не раз приедем!

Добрый день! Второй раз посетили данный отель.

Из плюсов:

Расположение и вид!

Из минусов:

Отель потихоньку ветшает… заметно отсутствие хозяина… если не начать исправлять положение, гости перестанут приезжать. Всё складывается из мелочей, которые уже бросаются в глаза. Это касается бани, покрытия во дворе, интерьера в номерах, отношения персонала.

Баня холодная, плитка крошится, металлическая фурнитура лестниц ржавеет…

Не думаю, что вернусь в этот отель ещё раз…

Хочется поблагодарить за радушный приём всех сотрудников отеля «Анастасия»! Спасибо за чудесный отдых, за вкусные завтраки, за внимательное отношение на Reception, за помощь в любых вопросах. Отель премиум-класса, поэтому хочется для владельца данного заведения оставить несколько, полезных на мой взгляд, комментариев. Замечательно, что есть возможность выбора завтрака, но подача была всё время разной, иногда холодной – не допустимо! Барная карта рассчитана на гостей, чьё фото в холле, и они редки для Вас, я бы посоветовала сделать ресторан отеля привлекательным по ценам, для большинства туристов Байкала – тем самым, через оборачиваемость, Вы много больше заработаете. На халатах, в номере, вышиты стихи чудесные, при этом уборка номера не ежедневная (при стоимости люкса мне кажется это не дозволительным). Территория отеля располагает к познавательным прогулкам внутри батискафа, по набережной, а при этом ежедневно под окнами проскакивает обслуживающий персонал, в странном виде, на покурить. Подразумеваю, что они должны быть невидимыми для гостей. Во всём остальном (комплимент мне на день рождения, подарок в виде сауны, отклики на все наши просьбы) – в этом, на мой взгляд, это лучший отель Байкала. Спасибо Вам за подаренный отдых и процветания Вашему бизнесу!

В данной гостинице мы обедали в ресторане. О параллельной подаче блюд не слышали. Дочери принесли суп куриный, муж ждёт ещё борщ. Мне принесли рулет куриный, муж доедает борщ. Я ем рулет, дочь блины, муж доел борщ, а второе не несут ему .... принесли заказанное блюдо из оленины. Это кошмар, товарищи. Семь кусочком твёрдой недоготовленной оленины в овощном рагу за 600 рублей. Спасибо наелись, больше не придём.