Алмаз

Мне понравилось обслуживание в этом филиале. Консультант ненавязчиво и спокойно помогла нам определиться с выбором, завела карту скидочную, приветливо обслуживала. Выбор тоже неплохой, обошли все ювелирные в центре, и при всем ассортименте все равно вернулись сюда, за действительно красивыми кольцами.

Не понравилось уже с другой вещью - порвался браслет, понесла по гарантии в ремонт в центральном Алмазе на Карла Маркса. Сидела там на приемке гоповатая дама со странным сленгом, уговаривала меня почему то забрать деньги, "Нуууу... если вам эта вещь действительно нравится и вы действительно хотите ее носить... несите мастеру, может и починит". Что это было ?! Да, вообще то вещь мне нравится, если я ее купила и при проблеме принесла в ремонт! Мастер по гарантийному сидит у них в какой то каморке на Урицкого - сложно что ли было оборудовать ему уголок тут же, при ломбарде? В итоге, чтобы починить браслет по гарантии, я потратила два дня и посетила три места в центре... А ведь такая вроде фирма серьезная... Но вещь починили бесплатно за 15 мин, и на том спасибо.