Sofya 585

Вот есть же у меня любимые студии загара....

Но нет же, приспичило...

У нас, в районе пед.института, выбора годных студий загара по пальцам пересчитать, есть пару, если уж на крайний случай, и ехать далеко лень. Но в этот раз решила протестировать новую студию, так как в ночное время привлекла яркая вывеска. Друзья , не ведитесь!) Поднялась я значит на 2 этаж, не сразу нашла вход... Вхожу, сидит парень в телефоне, первая поздоровалась. Наличие кремов оставляет желать лучшего...Админу вообще фиолетово , что я там выбирала, не компетентен в этих делах) Ладно, выбрала более менее один на разлив, и то остались последние 4гр. , мне вообще, по запаху показался он истекшего срока годности(запах ужасен). 1 минута стоит 30 рублей, есть и за 14. 30 рублей Карл! Как в приличной студии. Зашла в кабинку...Страсть...Пыльно, грязно....Хотелось развернуться и уйти, но переступив через себя, решилась уж) . Сертика о замене ламп нет. Короче эффекта-0. И да, после сеанса конечно же никто не узнал как я позагарала , все ли хорошо) И попрощалась первая. Короче не рекомендую, и оценка 2 только за плейлист)

Теперь буду следовать известному обращению : "Проверяйте сдачу и чеки, не отходя от кассы!"

24 марта,забежала "По быстренькому" в магазин. По быстренькому не получилось( Выбрав нужные продукты, последовала к кассе. Сумма покупки составила 119 рублей. Я положила купюру номиналом 500 рублей, еще и спросила дать ли 20) Кассир секунд 10 смотрела на меня, потом только взяла купюру и начала причитать, чем ей далее рассчитывать и т д (Могла бы меня попросить рассчитаться картой) А вообще, готовьтесь к смене заранее! Размен, мелочь. Сумма сдачи должна быть 380 рублей, ее мне протянули недовольным видом и не всю. Случайно решила посчитать, не хватало 10 рублей. На что я обратилась к кассиру Вышегородских Ларисе. Сначала она меня игнорировала, и далее продолжала обслуживать покупателей. Удивления на ее лице я не увидела, извинений тоже не прозвучало. Я настаиваю, и обращаюсь к кассиру снова, на что мне именно рявкнули "Ну девушка! " . То есть это выглядит так, будто в порядке вещей.Бывает всякое конечно, но тут, полное безразличие,не уважение к покупателю. Я решила оставить отзыв в книге жалоб, ручку там не обнаружила, спросила у охранника , проходящего мимо, на что он мне начал давать советы "Не жаловаться", лучше б ручку дал) пришлось брать у соседей.

Вывод таков: Не важно, молод ты, или стар, если ты не воспитан, мне тебя жаль))

P.S Ставлю 3 балла, за обратную связь.

Не хотелось писать, но решила поделиться с Вами, уважаемые Фламперы !:)

Оставили Мы (с Сестрой Sofya Kiseleva) отзыв о посещении кофейни "Чашка Кофе", без задней мысли, написали да написали. Сидим, никого не трогаем, и моя сестра получает ответ от представителей ЧК , с просьбой оставить контакты. Контакты оставили. Связались, принесли извинения . пригласили на ужин. И тут самое интересное. Лучше бы мы не соглашались.:) Думали -Гадали, идти -не идти, но решили, а почему и нет! Позвонили, как нас и просили за час до визита, предупредили , что скоро будем. Заходим, подходим к кассе, кассир была не в курсе.

Сели.

Сидим ждем. Одно меню на двоих.Подходит менеджер, приносит извинения, и предлагает Нам за счет заведения, дословно: "Можете выбрать любые напитки, кофе, чай, так же из кухни: десерты, завтраки НУ И ЧТО НИБУДЬ ЕЩЕ". Хорошо, согласились мы и принялись изучать меню. Решили попить чай и детокс-смузи. Десертов в меню я не нашла. Завтраки в вечернее время не зацепили. Выбор пал на роллы. Заказали порцию с угрем и филу. И салат. Официант опять не представилась, без улыбки, понимаю обслуживать двух девушек, перспектив заработать чаевых мало, но что за глупые стереотипы). Ну да ладно, вынесли нам наши напитки, роллы, все прекрасно-претензий нет. Конечно хотелось бы, чтоб обслуживал один официант, а не так, что принял заказ один, вынес все другой, подошел третий. Дальше интереснее,когда мы попросили счет( сидели часика 2) подходит менеджер, и говорит"Ой, я же вам сказала напитки кофе, и любые завтраки , а Япония не входит в эту программу". Напрашивается один вывод, Менеджер не была заинтересована :а)что мы заказали и не контролировала зал б)все ли нам понравилось на этот раз. Я говорю , а что нам можно было заказать? И она подает нам отдельное меню, с десертами и сэндвичами! А сразу этого нельзя было сделать. В итоге попросили кофе с собой и по сэндвичу, напитки сказали уберут из счета , а за роллы и салат заплатим сами. Менеджер уже была не так приветлива, но и наше настроение было испорчено. Так сложно было проконтролировать 1 стол при пустой посадке? Принесли чек: с напитками (чай, коктейль), которые обещали удалить из счета, салат и роллы,тут пошло уже дело принципа, и я говорю об этом официанту. Мне не жалко было бы заплатить, Но мы к Вам не навязывались! Просто оставили отзыв, и Вы сами проявили инициативу пригласить нас на ужин. Принесли новый чек, убрали эти напитки, как то странно показалось.... девушка с тааааааакиииим надменным видом принесла нам пакеты с собой, что аппетит пропал, с таким же выражением лица нам принесли фискальный чек и рассчитали.Смотрели как ....Я чувствовала на себе эти взгляды:"Слава Богу Вы ушли!"Оставлять чаевые желание пропало, и за что!? От каждой исходит такое равнодушие, будто напросились к ним домой. Жаль , что персонал рушит репутацию всего заведения. Управляющий данного филиала "ЧК" отправьте своих сотрудников на тренинги, пусть элементарно повторят стандарты обслуживания!Руководителя, который допускает такую работу персонала, нужно гнать в первую очередь, так как рыба гниет с головы!

НЕ рекомендую📌Знакомым НЕ посоветую📌 именно этот филиал

Добрый день. От происходящей ситуации я была в ШОКЕ!!! Я являюсь постоянным клиентом Алекс фитнеса, санимаюсь в этом фитнес клубе 3 года. Переодически возникали проблемы с хамамом, температурой воды в душе, это было как-то терпимо, и из-за удобного для меня месторасположениях не хотелось менять фитнес клуб. Но Вчера 07.05.18 произошла ситуация, которая провергла меня в ШОК. После тренировки приобретя чек для загара в солярии, я пошла в хамам, после чего намазавшись маслом и взяв чек поспешила в кабину для загара. По случайности из-за Масла чек немного надорвался и штрих код был испорчен... Стоя голая, в масле, посреди раздевалки, я если честно не знала, что делать! Мне на помощь пришла уборщица, которая собственно пригласила администратора. После того как администратор безрезультатно попыталась повторно провести чеком, по сканеру солярия, я задала вопрос! Давайте сделаем возврат или включите солярий самостоятельно? Ведь явно должны быть предусмотрены такие случаи! Я не в первый раз хожу загорать, но со мной такое впервые. В общем администратор с ухмылкой и грубым тоном заявила, что она этого делать не будет! Просто ей некогда. Отказавшись, развернулась и ушла. Я ужас, как разрзлилась! И женщина которая стояла рядом, так же была возмущена. Ведь по закону, за любую услугу можно вернуть деньги. Одевшись, стерев все масло и выйдя с раздевалки, я поспешила к администратору для выяснения ситуации. Админ на ресепшене, так же заявила с ухмылкой, что я трачу своё и ЕЕ( повторю ЕЁ) время «хотя это ее работа! Я не заявилась к ней домой» она делать ничего не будет, она не умеет и управляющий по телефону сказала, что якобы они не делают возврат на солярий. Я спросила, где это написано! Ведь вы нарушаете закон и мои права. Девушка ответила, «у меня на лбу это должно быть записано?» ( весь разговор я записала на видео) разговор длился минут 15. После чего я ушла, сказав, что подам заявление.

Хочу сказать, что дело вовсе не 200 рублях, которые я заплатила! Хотя солярий сам по себе не дешёвый. А в отношении, почему я должна кому-то дарить? Плюс ещё и разговаривают с тобой так отвратительно. Сегодня я пойду туда разбираться, почему нарушают мои права. Если вопрос не решиться, подам заявление.

Ну вот и закончилась моя эпопея с Экстрим фитнесом!

5 лет посещения разных залов компании (в основном, Кирова, 44)... и что бы вы думали? Меня выгнали из зала, притом угрожая полицией!

А дело было так: я хожу в зал не один, с друзьями, но так как я более опытный, частенько помогаю и подсказываю своим друзьям технику упражнений, чтобы они не травмировались и с радостью посещали зал дальше, при этом не топчась на месте, а добиваясь каких-либо результатов! Да, приходится делать это самостоятельно, потому что за все время посещения залов ни ко мне, ни к моим друзьям НИ РАЗУ НЕ ПОДОШЕЛ ТРЕНЕР, не то чтобы что-то подсказать по технике или программе (вы что, что-то подсказывать бесплатно - ниже их достоинства), но даже продать свои тренерские услуги.

Хотя, может, тренеры стесняются... Понятное дело - посмотришь на этих тренеров и навсегда завяжешь со спортом/залом! Вот, ей богу, на 1-2 физически подтянутых тренеров 5-6 натуральных дистрофиков, либо усыпанных прыщами малолетних качков (не акне это - говорил мне один тренер, полностью усыпанный прыщами от лба до кончиков пальцев, - он типа еще молод - это гормональное! Не ну вы слышали, гормональное высыпание у него, тренит он внатураху! Ухахахаха), либо с обвисшими попами тренерш (я понимаю, что большая попа - это хорошо у дам, но блин, не обвисший кусок сала же). Конечно, надеть футболку с нарисованным прессом и надписью "персональный тренер" намного проще, чем накачать свой пресс либо привести себя в подобающий тренеру вид (они реально все молоды еще, такое ощущение, что сами не тренируются, а только учат "типа как"!). К таким тренерам за советом обращаться даже стремно - чему они могут научить, если себя в форму привести не могут, несмотря на их выдуманные регалии? Да и цели у таких тренеров простые: не накачать/подтянуть подопечного, а выкачать с него как можно больше денег, не обращая внимание на отсутствие прогресса у них.

Ну так вот, в один день ко мне подошел управляющий залом (Никита - славный малый, но не ориентированный на клиентов) и сообщил, что моя карта заблокирована! ВОТ ТАК, ПРОСТО ПРИШЕЛ И СКАЗАЛ ЧТО БЛОКИРУЕТ МОЮ КАРТУ! Типа я осуществляю коммерческую деятельность на территории их зала - тренирую людей за деньги, что запрещено! На мой вопрос откуда он взял такую чушь, мне ответили - доказать мол он НИЧЕГО не может, но настаивает на том, чтобы я покинул зал или он вызовет милицию! Вы поняли? Я помогал безвозмездно своим друзьям ходить подольше и покачественней в тренажерный зал, а меня вышвырнули из зала, обвинив в нарушении правил клуба без предъявления каких-либо доказательств, расторгли со мной договор в ОДНОСТОРОНННЕМ порядке просто потому, что они не верят, что люди могут помогать своим друзьям безвозмездно! При этом все мои друзья, которым я помогаю (3 человека) в голос убеждали персонал зала в том, что они не платят мне никаких денег! То есть 4 человека убеждают управляющего, а ему пофиг - он принял решение, которое обжалованию не подлежит и сейчас вызовет полицию, чтобы выгнать клиента, не простого, а с которым у организации длительные отношения (ну ей богу, 5 лет ходить в зал и выгоняют просто за один день без объяснения причины! Ну где такое видано то! За эти 5 лет я привел в зал человек 15 своих знакомых, которые успешно тренируются самостоятельно, и которые по моему наставлению будут в скором времени расторгать договоры с этой организацией либо не продлять их вновь - кому надо такое отношение, если могут выгнать просто так)! Из зала мне пришлось уйти, не закончив тренировку...

Дальше стало все еще интереснее! Первое время сотрудники Экстрима в переписке в чате на сайте начали мне объяснять, что они мне еще денег не вернут за оплаченный ранее абонемент - мол при расторжении в одностороннем порядке денег не возвращаем! Ну благо этот вопрос мы урегулировали (после того, как я стал угрожать судом - до этого они даже слушать не хотели, но как только замаячило судебное разбирательство - резко сдулись и вернули деньги)!

Ну а теперь феерия ЭКСТРИМ ФИТНЕСА! Ознакомьтесь с выдержкой из правил заключения договора с Экстрим фитнес на посещение зала:

п. "11. Клиенту запрещено в помещениях Фитнес Клуба заниматься какой-либо коммерческой деятельностью, а также распространять информацию, связанную с коммерческой деятельностью Клиента. Также Клиенту запрещено оказывать любые консультационные услуги (в том числе давать советы как делать упражнения, как использовать тренажер и т.д.) иным клиентам Фитнес Клуба (вне зависимости от того являются ли такие услуги возмездными или безвозмездными). В случае нарушения настоящего правила Фитенес Клуб имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор без возмещения каких-либо денежных сумм, перечисленных Фитнес Клубу на момент расторжения договора."

Вы поняли? Клиенту формально запрещено общение в зале с любыми людьми на тему посещения зала или выполнения упражнений, в противном случае вас выгонят из зала и видимо пригрозят полицией! Вот так! Спрашивается, ВЫ ВИДЕЛИ ТАКОЕ ГДЕН ЕЩЕ? Такого пункта я не видел нигде! Понятно, что хозяину зала надо делать деньги на тренерских услугах, но куда сложнее нанять нормальных тренеров, чтоб к ним тянулись клиенты, проще запретить общение в зале! Такую дурость я обнаружил в договоре после того, как они выгнали меня из зала (не утверждаю, что этого пункта не было в договоре до инцидента со мной)... Докатились, народ...

Резюмируя все выше сказанное - у зала есть 2 преимущества: дешевая стоимость посещения и обширная сеть залов по городу! На этом плюсов больше нет...

А вот минусов достаточно : договоры с условиями, противоречащими здравому смыслу, управляющие - самодуры, крайне скудный выбор достойных тренеров, ну и (пойдем конкретно по Кирова, 44) духота в зале в любое время года, вонь и грязь в раздевалках, вечно сломанные писсуары в туалетах, какие то заныканные желтые бутылки с дырками в туалетных кабинках, теснота в самом зале (после установки сквош-кортов залы превратились в какие-то муравейники), очереди к тренажерам, да даже музыка в зале порой шокирует...

В общем, раньше Экстриму прощал все эти недостатки - главное доступный и дешевый зал, но после инцидента в зале и внимательного изучения договоров (с которыми, кстати, при выдаче карты вас не ознакамливают - а зачем, вдруг вы не слабоумный их подписывать? (сразу - вас ознакамливают с правилами посещения клуба, и то не всегда, а не с договором)) НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ЗАЛ... более того, если вы в зале травмируетесь (без разницы по чьей причине) - Экстрим ответственности не несет!!! Поняли да? Если в процессе выполнения упражнения сломается тренажер и сделает вас калекой - Экстрим ответственности не несет!

В общем прощай, Экстрим, скучать не буду! Всего этому клубу плохого!..