9005

Уже писала отзыв про это отделение. В прошлый раз, спустя 2 часа пререканий, менеджер с помощью руководителя кое-как выдали реквизиты для погашения кредита. И чему я была не удивлена, дали НЕ ВЕРНЫЕ! Деньги естественно зачислились не на тот счет, который было нужно. НУ как так? Элементарную операцию не могут сделать вдвоем. Соответственно за это время начислился процент, сумма вышла больше, я уже не говорю о том, что в это злосчастное отделение пришлось вернуться еще не раз, потратить кучу сил, времени и нервов. А банк видимо отвечает только на хорошие отзывы, в подобных ситуациях ни кто не разбирается и работу с персоналом не проводит. Лучше сверху наляпать заказные хорошие отзывы.

К сожалению до карантина отзыв написать не успела, потом вообще не до этого было.

Но не так давно проезжала мимо и забыла, что не высказала своё фи.

Обедала здесь примерно в конце февраля, начале марта.

Если необходимо вспомню конкретный день.

Данные карты, с который был расчёт тоже.

По кухне ничего кроме буз не пробовали, может конечно по ним одним судить не правильно, но считаю, что это основное блюдо заведения.

Брали с сёмгой, рубленные и самые обычные со свининой (заказ был по 2 чекам)

Из всего съедобны только рубленные.Сёмги настолько мало, одно тесто!В обычных самых простых бузах-мясо слишком жирное, одни белые жилки.

По итогу рубленные оказались вкусными, с начинкой.Но платить почти по 70 рублей за 1 шт?Что бы наесться нужно 5-6 штук (для девочки), а теперь давайте посчитаем на сколько ₽ выходит обед в забегаловке.

Без обид, но забегаловка потому, что в зале грязно, на полу какая то залежалая пыль под столами, туалетные комнаты не самые чистые.Нам пришлось со стола убирать самим, т.к посте прошлого гостя никто не захотел убирать, а свободных столиков больше не было.

Не рекомендую покупать что-либо в этом салоне, поскольку отношение к клиентам там мягко говоря свинское. Если хотите, что бы вам хамили и не считали вас за людей, то тогда вам точно сюда! Купили в это салоне квадроцикл родителям в другой регион, пожалели 10000 раз, что приобрели его именно здесь. При покупке уточняли на сервисе о комплектующих, нам ответили, что проблем нет заказываете на 10 000,00 и доставка в регион за счет компании. Я даже обрадовалась, НО не тут-то было. Конечно спустя время комплектующие понадобились, а именно кофр, уширения арок, ну и решили сразу заказать масло, фильтры. 26.06 звоню в этот салон проконсультироваться по поводу всего этого, мне ответили, что проконсультировать меня не могут передадут мой номер менеджеру, он свяжется со мной и проконсультирует. Ждала я день, ни кто не перезвонил, звоню сама говорят да, все есть приезжайте оформим, я говорю хорошо приеду 28, сказали приезжайте и даже не сказали, что сервис не работает 28!! Ну зачем так делать вы ведь не в центре города находитесь, до вас доехать нужно время!! Т.к ни кто не предупредил о выходном дне сервиса, мы приехали 28, работал только отдел продаж. В отделе продаж нам предложили только уширения за 6 т.р, мы уточнили про фильтры и масло, что бы отправить все за один раз, менеджер ответил нам, что это не возможно сделать, т.к кассы с сервисом разные и на сервисе этих уширений нет в наличии, перемещения сделать нельзя, только под заказ. Как так, мы ведь звонили уточняли, нам ответили, что все есть и проблем не будет, менеджер ответил ни чего не знаю, хотите приезжайте завтра разговаривайте с сервисом. Пришлось ехать на следующий день, в сервисе сказали, что уширений нет, можно заказать с Барнаула, но уже за 7 т.р, мы спрашиваем почему с Барнаула можно сделать перемещение, а с соседнего отдела нет? Нам ответили, конечно можно, но в соседнем отделе их нет в наличии, как так ведь вчера вечером было два комплекта, а сегодня утром уже нет? Выяснилось, что там все-таки они есть, но на старую модель квадроцикла, а у нас обновленная, НО вчера нам менеджер их пытался продать, как обновленные. Далее выясняется, что разницы в уширениях на старую и обновленную модели нет ни какой, просто там работают абсолютно не компетентные, не грамотные в этих вопросах сотрудники и для чего они там сидят вообще не понятно. Кое-как купили эти уширения, масло и фильтры. Нам пообещали, что отправят их в день покупки через ТК ПЭК и вышлют экспедиторскую расписку. ЖДЕМ, прождали до вечера, ни кто не позвонил, звоним сами отвечают, не отправили отправим завтра. ЖДЕМ на следующий день снова тишина, звоним к вечеру, отвечают нууу отправим завтра, если ВНИМАНИЕ ПОЧТА Росии завтра работает, спрашиваем при чем тут почта России, когда мы договаривались на ТК ПЭК, а ну тогда отправим завтра ПЭК. НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ, ЕСТЕСТВЕННО ТОЖЕ ТИШИНА, СНОВА ЗВОНЮ САМА, СКАЗАЛИ, ЧТО ВРОДЕ ОТПРАВИЛИ, ПРОШУ ВЫСЛАТЬ ЭКСПЕДИТОРСКУЮ РАСПИСКУ И СЛЫШУ В ТРУБКУ НА ЗАДНЕМ ПЛАНЕ- ЧТО ЕЙ ВООБЩЕ НУЖНО НЕТ НИ КАКОЙ ЭР У НАС! ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО ПО ВАШЕМУ?!!! ЧТО ЗА ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ?!!! ЭР мне так ни кто и не прислал естественно. Звоню снова и прошу продиктовать хотя-бы номер для отслеживания отправления, к счастью хоть это они смогли сделать. НУ и ЭР мы так и не дождались. К слову сказать по кофру нас ни кто так и не проконсультировал, сначала планировали еще купить у них прицеп, стоит ли говорить, что все это купили в другом нормальном месте, где к покупателям относятся по человечески.

Замечательное место! Один из немногих ресторанов нашего города, где хороший выбор блюд из морепродуктов и как выяснилось самых вкусных блюд из морепродуктов. Тунец просто великолепный, еще и в интересном исполнении сырный крем отлично его дополняет, я была в восторге! Остальные блюда тоже были вкусными с красивой подачей. Очень уютный, расслабляющий интерьер в зеленом цвете, мой любимы цвет)) У мужа был день рождения и его поздравили очень вкусным десертом и самое главное искренними поздравлениями. Обслуживание на высшем уровне. Отдельное огромное спасибо официанту Марии, она настоящий профессионал своего дела и просто фея, которая помогала нам в выборе, советовала, подсказывала, интересовалась все ли хорошо, вовремя меняла приборы и вообще была очень внимательной и доброжелательной. Это эталон обслуживания, я конечно понимаю, что так и должно быть везде, но в нашем городе больше нет таких мест, где бы так же хорошо обслуживали. Однозначно будем советовать ваш ресторан и обязательно вернемся к вам с друзьями.

НЕ СОВЕТУЮ это заведение!! Испортят настроение! К тому же в этом заведение полное не соблюдение санитарных норм, маски на официантах как попало, так для вида, перчаток нет ни у кого из персонала, столики один на одном, ни какой социальной дистанции, столы грязные, на диванах крошки и остатки еды! НО с этим вопросом мы обратимся в приемную губернатора и Роспотребнадзор. Решили отметить в этом заведении день рождения мужа, в понедельник 13.07 забронировала столик на 16.07 на 20:00, вчера в 12:30 мне позвонили и подтвердили бронь (скриншот звонков прилагаю). В 19:50 мы приехали, нас встретили несколько раз уточнили, точно ли мы бронировали, потом проводи на какую-то другую веранду и дали меню. Мы сморим и не видим тех блюд, что смотрели на сайте, подходит официант и говорит у нас этого нет вам в другое место, мы говорим так бронировали именно туда проводите нас. Подходит девушка и говорит сейчас уточню и уходит, спустя 20 минут ожидания останавливаем ее проходящую мимо и спрашиваем решается ли наш вопрос, на что она отвечает вашей брони нет, ни чем помочь не могу. КАК ТАК она уточнила и намерено к нам не подходила, почему нельзя сразу было подойти и сказать об этом, она просто ходила мимо!! Попросили позвать менеджера для решения вопроса, и снова ждем 15 минут, она просто ходит туда-сюда, мы пошли сами искать менеджера, эта девушка стояла с молодым человеком, как выяснилось это и есть менеджер и оказалось, что он не в курсе проблемы и слышит все впервые от нас! Хотя эта девушка стояла и с ним разговаривала, а о нас ни чего не сказала, получается она просто игнорировала нашу проблему и не собиралась ни чего решать. Ну собственно и менеджер ни чего решить не смог, просто предложил остаться на этой веранде, куда нас изначально и проводили, аргументировав это репликой-ну а куда вы сейчас пойдете! Понимаю, что сейчас ажиотаж, но ведь он закончится, а на постоянных клиентов вы видимо не работаете. Да в этом случае лучше уж пойти домой, чем остаться в заведении, где к тебе ни какого уважения и полный игнор, да еще увидев весь этот беспорядок во время 40 минут ожидания, уже решили уйти и забронировали стол в другом прекрасном месте, до которого этому заведению еще расти и расти. Стоит ли говорить, что настроение испортили полностью, НО самое главное испортили человеку день рождения!!!