- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+4 фотографии -
-
-
-
ИСПОРТИЛИ МНЕ САПОГИ!
За эти громким заголовком нет хайпа. Мне действительно испортили брендовые зимние сапоги Emilia Estra. Из натуральной кожи и натурального меха. Цена сапог без скидки - ок. 10 000₽. на момент покупки. Цена подобных моделей сейчас - от примерно 12 000₽.
Сапоги покрасили, да так, что их нельзя было согнуть: в тех местах, где...
ИСПОРТИЛИ МНЕ САПОГИ!
За эти громким заголовком нет хайпа. Мне действительно испортили брендовые зимние сапоги Emilia Estra. Из натуральной кожи и натурального меха. Цена сапог без скидки - ок. 10 000₽. на момент покупки. Цена подобных моделей сейчас - от примерно 12 000₽.
Сапоги покрасили, да так, что их нельзя было согнуть: в тех местах, где кожа хоть немного двигалась, за счет ходьбы, краска сразу же пошла глубокими трещинами. Вокруг трещин краска повисла лохмотьями. Это произошло сразу же после первой носки. Чтобы читатель понимал: я дошла от крыльца до машины, зашла в помещение, а через час снова была в машине. Что же было бы, если бы я передвигалась пешком? Наверное, все сапоги бы пошли сетью трещин?..
Сдали сапоги на переделку (поэтому пишу второй отзыв — как на оказанную услугу-исправление). Визуально было нормально. Через сутки надела и произошло то же самое. Кажется, в этот раз трещины даже углубились.
При дневном свете, да ещё на фоне снега, это все очень заметно. Выгляжу как бродяжка. Конечно, как уважающая себя женщина, больше пробовать обувать "исправленные" сапоги не стала.
Третий раз сдавать обувь в эту конторку не пожелали. Посчитали, что компания не блещит ответственностью. Сошлись на возврате денег за некачественно оказанную услугу — 2000₽. Но кто мне теперь купит новые сапоги? Ребят (я обращаюсь к владельцам или управляющему), вот вам чисто по-человечески не стыдно? Я не буду скрывать: для меня покупка сапогов сейчас — немаленькие расходы. Я бы даже сказала, неподъемные. Эти деньги не на дороге валялись: я их заработала.
Конечно, можно быть упертой и пойти в суд. Провести независимую экспертизу. Но сейчас такой возможности нет.
Фламперов очень прошу о рефлампе 🙏🏽 Мне кажется, описанный случай из той категории, ради которой мы все (многие из нас) когда-то пришли на этот ресурс.
После Нового года пойду к конкурентам, возможно, они возьмутся это исправить (сапоги эти, правда, очень люблю, похожих в интернете не нашла). Но сомневаюсь, что кто-то возьмется: уж очень безнадежно выглядит.
Ну и напоследок: чек нам так и не выдали, оплата только за наличные. У нас остался только квиток с описанием и стоимостью выполненных работ. Если уходите от налогов, делайте это чуть менее нагло.
По итогу двух моих отзывов: в компании "ШузМастер" вы может столкнуться с такими неприятностями, как:
1) Предоставление заведомо ложной информации об услуге (вместо озвученных администратором 1,5 — 2 недель - месяц)
2) Невыдача чеков, отказ в безналичном расчете
3) Некачественно выполненная работа, приведшая к порче вашего имущества.
Никому не рекомендую данную компанию. Рассказала про ваше фиаско всем родственникам и знакомым.
Здравствуйте ACID DORA.
Когда Вы сдавали на покраску свои сапоги,администратор предупредила,что изношенность сапог очень большая и на местах сгиба стопы и лодыжки уже имеются очень сильные заломы .Мы покрасили Ваши сапоги,и в этих местах, так как там сильные заломы и трещины краска не ложится.Или Вы их чем то обработали дополнительно,что краска...
Здравствуйте ACID DORA.
Когда Вы сдавали на покраску свои сапоги,администратор предупредила,что изношенность сапог очень большая и на местах сгиба стопы и лодыжки уже имеются очень сильные заломы .Мы покрасили Ваши сапоги,и в этих местах, так как там сильные заломы и трещины краска не ложится.Или Вы их чем то обработали дополнительно,что краска стала слазить.Мы Вам их перекрасил,сделали все по технологии покраски кожанной обуви.Мы сделали все что могли ,но к сожалению, изношенность сапог не позволила сделать большее
