- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день, обратились в клинику Аветана 8 июня вечером, сначала по телефону, наша кошка болела, ей было 13 лет, она была полноправным членом нашей семьи. И дабы избавить ее от мучений с трудом решились на эвтаназию. Позвонив, мы хотели узнать время приёма и нужны ли какие-то документы подтверждающие болезнь, на что нам ответили «А смысл? Работает...
Добрый день, обратились в клинику Аветана 8 июня вечером, сначала по телефону, наша кошка болела, ей было 13 лет, она была полноправным членом нашей семьи. И дабы избавить ее от мучений с трудом решились на эвтаназию. Позвонив, мы хотели узнать время приёма и нужны ли какие-то документы подтверждающие болезнь, на что нам ответили «А смысл? Работает круглосуточно». Поехали мы в клинику, дождались своей очереди, зашли в кабинет, показали кошку врачу (фамилию и имя не знаем, т.к. она даже не представилась). И вот с этого момента начались высказывания в наш адрес, «нормальная кошка, почему твоя мама решила тебя убить». Моя мама стояла плакала и гладила нашу кошечку, на что врач сказал «Что вы тут развели, сами же решили ее усыпить» схватила нашу кошку и ушла в другое помещение. У вас в кабинете стояла камера видеонаблюдения, проверьте запись. Что за отношение к клиентам? Раз вы сами не потребовали документы о ее болезни (они были у нас на руках) почему даёте какие-то комментарии? У кошки стоял катетер в лапке, был выбрит живот от УЗИ, мы пытались ей помочь, с трудом решились на эту процедуру, но к сожалению попали к врачу, который не умеет разговаривать с людьми. Поэтому я никому не советую обращаться в эту клинику. Заплатили 1830, за процедуру и хамское отношение.