- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Негативный отзыв о работе интернет- магазина.
Оформила на сайте заказ (сумка- переноска) в дневное время, благополучно думая, что уже завтра получу заказ, как и обещано в правилах магазина. В течение дня никто не перезвонил, чтобы подтвердить детали заказа и согласовать время. На следующий день я начала звонить сама, т.к в личном кабинете заказ...
Негативный отзыв о работе интернет- магазина.
Оформила на сайте заказ (сумка- переноска) в дневное время, благополучно думая, что уже завтра получу заказ, как и обещано в правилах магазина. В течение дня никто не перезвонил, чтобы подтвердить детали заказа и согласовать время. На следующий день я начала звонить сама, т.к в личном кабинете заказ находился в обработке, трубки никто не брал. Когда же, наконец, удалось дозвониться, мне в грубой форме сообщили, что не перезванивают по причине отсутствия данных переносок во всех магазинах.
Возникают вопросы:
1. Почему на сайте выставлен данный товар, если его в принципе нет?
2. Разве сложно было позвонить и предупредить об этом заранее, а не по моему звонку спустя сутки с хамским отношением?
Также сотрудницей интернет- магазина в грубой форме мне было сообщено о том, что заказов очень много и они не собираются выполнять условия, заявленные магазином (о доставке на следующий день).
В общем, ситуация неприятная, потому что переноска нужна была срочно, т.к вылет был на след день, а в других магазинах был скудный выбор, поэтому оформила доставку.
Постоянно оформляла заказ в данном магазине, это был последний раз!
Нет товара- будьте добры об этом сообщить.